客服工作人员:他们没有通过专项能力提升培训。
记者:我们查了福州没有地方可以培训。
客服工作人员:这边建议您周四的时候再次在线上报名培训。
记者:这段时间他们没有办法接单怎么办?
客服工作人员:那您就等下一周。
客服人员建议骑手们按规定时间,
再次通过线上报名,
但骑手们却说这个办法行不通。
骑手们说他们的工资
是从一家劳务公司发放的,
随后,记者和骑手们前往了解情况。
该公司称他们是美团的服务商
骑手的工资是总部发的。
通过这家劳务公司,
记者联系上一名
自称“陈站长”的工作人员。
他表示美团并没有强制要求外卖骑手们
去参加乐跑活动。
而是因为骑手们的账号
存在违规行为而受到限制。
美团公司 陈站长:
他们是触犯了平台的规则,包括说差评,投诉或者是拒单过多。要求他们培训完之后,才能够正常跑单。
03站长:
骑手账号存在违规记录,因此受限
这样的说法,骑手们不认可。
他们觉得自己没有差评,
也没有投诉。