不知道大家有没注意到一个问题,近期美团动作不断,国庆期间给大家玩了个小把戏。当你需要预定酒店的时候,明明标价只有175。你去实际支付的时候就要付250元,美团会给你解释,当你退房侯会返现到你个人的美团账户里。
好像没什么问题,也有提现按钮,钱可以到个人账户。等国庆结束后,你突然发现不是那么回事了。明明之前账户实名认证是自己,突然变成别人了,一个莫名其妙的名字,提现只能提到这个莫名其妙的人的卡里。我本人抱着对美团信任的态度打美团的客服电话,要求给与解决。
美团客服人员也热情的接待了我,但接待归接待,别提钱,一提钱就商感情了。等待一天后客服带来了总部的最高批示,给我三个方案,第一这个钱就给现在这位不知道谁的实名人了。第二我自己放弃,钱送给他们美团了。第三 我在这个莫名其妙实名人发现并提现前去拼命点外卖吧,能吃多少算多少。大家说说,这什么逻辑?还扬言随便我找什么部门举报投诉,他们有专业人员处理这些事情。
看吧,这就是美团的态度,这事没完,我会坚持下去,不是多少钱的事情,这样没有信誉的公司,必须有人站出来说话。