4月27日下午1时至1时30分之间，先后有4名乘客在乘坐800路公交车时，使用云闪付刷码失败。这些乘客不得不紧急更换支付方式刷码乘车，影响了后面乘客的乘车秩序。
4月27日下午1时许，记者在五里河茂业中心站乘坐一辆开往陵园西街的800路公交车。因为前两天坐286路公交车时不能用微信乘车码，所以这次直接用云闪付刷码，可刷了几次，机器没反应，记者刷新了乘车码还是没能成功。司机专心开车无暇顾及刷码的事。记者调出微信乘车码随即支付成功。
过了10分钟左右，一名年轻女士上车时多次尝试刷云闪付均失败，直到下一站也没能刷码成功，女士不好意思地从前门下了车。之后又有一人刷云闪付失败，记者提醒云闪付不好使但微信可以，这名乘客改为微信刷码进行了支付。
1时30分许，一名中年女士上车，用云闪付刷码，机器没有任何反应，“我一直用这个呀，咋不好用了呢？别的支付方式我还不会呢。”女乘客非常着急，多次尝试并刷新程序，但均告失败。为了不耽误后续乘客刷码，记者帮助女乘客从微信小程序中调出乘车码，一步步地指导其注册使用。
800路公交车司机称:我们不知道哪个刷码程序用不了以及故障原因。
昨日下午2时许，记者把刷码支付遇到的故障向银联云闪付的客服人员进行了反映，目前尚未收到回应。
辽沈晚报记者 吉向前
