发现其果然是机器人。
机器人解决一下初级的咨询、引导问题是很方便的,但解决实名认账支付宝账户绑定多个帐号这种读起来都绕口的问题就难了。
继续点击“有客服电话”吗?便出现了客服电话。
这种事情还得需要人工客服来解决。附带支付宝客服电话“95188”。
接通后按1选择支付宝,在按照0选择人工客服,会出现一段提示音,请说明您碰到的问题,不说是不行的,小编猜测类似于微信里的声音转换成文字的功能,在按#号键,接通客服后描述问题。(简单讲95188—1—4—对准话筒说明问题—#—等待客服接入)
问题描述后初级客服解决不了,转接高级客服人员。到这里终于知道怎样解决问题了。
客服人员会提示向您的邮箱里发送一封邮件,上传身份证件信息,24小时会处理。