如果是查不到任何物流信息，而并非卡在某地的话。那有以下几种可能：
1:寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。
这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。
2：收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。
常见原因：
一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后。
二，系统没有及时更新。
三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货
