答，我曾经在医院入口处看到这种情况，有的老人不会弄健康码，工作人员就拿着老人的手机帮助打开健康码，如果老人没有智能手机，工作人员旁边有一个登记本，老人可以将自己的信息登记一下，主要就是姓名，家庭住址，电话号码，身份证号，这些信息登记完之后就可以了。
疫情期间，没有智能手机，无法出示健康码的老年人建议可以要求子女帮忙，在子女手机上同时绑定老年人的健康码，然后自行打印出来使用，或者拍照留存在老年人的手机上。
推动解决老年人在民政服务中遇到的智能技术困难：鼓励村（居）委会社区工作者、志愿者、家属等，帮助老年人使用智能手机、信息平台等新技术
