供暖公司不退费怎么办,供热公司拒绝退费该如何处理

供暖公司退费是要退费依据的。如果没有退费依据，只是单纯的住户说家里温度不达标，供暖公司不会凭你一户之言而退费。如果住户有相应的退费依据而供暖公司不退，住户可以找上一级部门反应情况，则一定能达到退费目的。

住户反应家里温度不达标的时候，供暖公司会派工作人员到住户家里测温。有了测温第一手温度资料，供暖公司才会安排退费工作。