原因分析：
1、首先可能就是硬件的问题。硬件本身坏道太多，导致只有鼠标可以显示，这种情况可以用U盘检测一下硬盘试试，如果坏道太多唯一的方法就是换硬盘了。
2、再者就可能是C盘内存已经满了。这样也会导致黑屏只能显示鼠标，对于这种情况解决方法就简单了，只需删除一些没用的文件就可以了。
3、还有一种情况就是系统文件损坏或者错误或者软件出现故障，一般是先重启进入安全模式看看；
4、如果能删除最近安装的软件就试试，如果还不行或者安全模式也不能进入，那么就只剩下一条最简单有效的办法了，就是重装系统了。
该情况多数是因为电脑在上一次关机时发生错误，一般稍等几分钟系统就能恢复正常；如果之后仍无法恢复，可以尝试重启Explorer。以下是详细介绍：
1、按【Ctrl】+【Alt】+【Delete】键，打开【任务管理器】窗口，选择【应用程序】这一项；
2、然后在窗口中右键单击，在菜单中选择【新建任务】这一项，或者按右下方的【新任务】按钮也是可以的；
3、确定新建任务后，就会打开【创建新任务】窗口；
4、在编辑框直接输入中括号内的【explorer】，然后按下面的【确定】按钮；
5、新建了explorer资源管理器后，桌面上的壁纸、图标、任务栏就都显示出来了。
