日前，青岛市李沧区兴华路街道一站式矛盾纠纷多元调解中心成立，该中心具备接待受理、多元调解、法律服务、指挥协调等功能，为群众提供“一站式”化解矛盾、“一扇门”为民解忧、“一揽子”调处矛盾、“全链条”解决矛盾的优质服务。
该中心位于兴华路30号兴华路街道办事处，融合了人民调解、司法调解和行政调解等各方面的优势资源，整合了司法所、综治中心、信访接待室、公共法律服务站等服务，致力于打造社会治理领域综合性服务平台，创建为民服务的窗口，成为密切联系群众的桥梁。
一站式矛盾纠纷多元调解中心致力于打造“4 N”矛盾纠纷多元化解工作平台，“4”即信访接待工作室、人民调解工作室、民生权益工作室和心理咨询工作室，“N”为退役军人权益保障中心、戒毒社康青馨家园、企业培育驿站。据悉，“N”为兴华路街道结合辖区内调解服务资源而建立的调解服务特色机构。特别是退役军人权益保障中心，兴华路街道退役军人占户籍人口总数的37%，该中心将有力地解决他们“急难愁盼”的问题。
目前，兴华路街道调解中心已建立起了一支人才汇聚、群众认可的多元调解队伍，队伍由专兼职调解员、网格员、政法干警、“五老人员”、“两代表一委员”、律师或基层法律服务工作者等人员组成，以常驻、轮驻、随驻等形式，广泛参与支持调解中心，对特定类型纠纷和疑难复杂纠纷进行调解。
兴华路街道一站式矛盾纠纷多元调解中心的成立是街道践行新时代“枫桥经验”、推进矛盾纠纷多元化解机制建设的生动实践。为畅通群众解决矛盾纠纷便捷、高效、经济的“高速公路”，兴华路街道调解中心专门建立吹哨报到工作机制，对事权不在街道或街道难以化解的矛盾纠纷，及时通过吹哨机制向上级职能部门(单位)报告，实现“街道吹哨、各单位报到”。（大众日报客户端记者 张晓帆 报道）
