今年又过去了一半了,河南省旅游局公布的第二季度景区投诉情况也出来了。
根据公示内容显示,第二季度景区被投诉案件达到了115件之多,被投诉的主要原因表现为:工作人员态度不好、设施设备不够完善、安全措施不到位、景区管理混乱、停车场和小交通乱收费等多个方面。
其中,被投诉案件最多的四个景区被公开“点名”,分别是洛阳龙门石窟景区、安阳太行大峡谷景区、新乡万仙山景区和平顶山画眉谷景区。看到这份名单,小南其实很是意外,要知道对于万仙山景区,游客虽颇有微词,但龙门石窟和太行大峡谷一直以来还是好评不断的。
Top1:龙门石窟景区门票:100元
投诉案件数量:11件
龙门石窟位于洛阳市洛龙区伊河两岸,是世界文化遗产、国家5A级旅游景区,洛阳必游景区第一名。要说景观,那绝对令人震撼,每年都会吸引无数的游客的前往。
不过,或许正是因为游客接待量高,所以被投诉的几率也相应较高吧。虽然此次没有具体公示各大景区被投诉的具体原因,但从旅游网站的游客反馈来看,差评主要集中在导游服务意识和时间观念太差,停车场离景点太远,变相强制消费10元/人的游览车等问题上。
Top2:太行大峡谷景区门票:160元
投诉案件数量:8件
太行大峡谷位于安阳市林州市石板岩乡,是国家5A级旅游景区,北方山水风光的典型代表,包含桃花谷、王相岩、太极冰山三大景区。