今年以来，中国国家铁路集团有限公司在全国各地逐渐试点和推广电子客票。2020年春运期间，电子客票将基本覆盖全国高铁线路。
2020年春运：电子客票将覆盖全国高铁线路
目前北京、上海、四川、山东、广东、广西、哈尔滨等地铁路部门增设上百个电子客票试点车站。2020年春运前，全国很多火车站的 “C、D、G”字头动车组列车大多可以使用电子客票。
中国铁路南昌局在管辖区段内80个高铁车站推广实施电子客票。汉十高铁、武孝城际全线各站和沪汉蓉铁路宜昌东至麻城北32个车站，青荣城际、青盐铁路、鲁南高铁在济南局管内全都实施了电子客票。旅客只要刷身份证或手机二维码就能进站验票乘车。
实行电子客票后，车站会继续保留传统售票渠道，满足不同旅客购票出行需要。不会使用互联网购票的旅客依然可以到车站售票窗口或就近的客票代售点，通过传统售票方式购买纸质火车票进站乘车。
旅客如何购买和使用电子客票
铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与普通车票具有同等法律效力。旅客如何购买和使用电子客票呢？
旅客如果要购买电子客票，可以通过12306网站（含手机App）来购买，也可以在实施电子客票的车站，使用居民身份证等可自动识读证件，购买电子客票。
旅客进出站时，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，比如身份证，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续。
购买电子客票后，旅客进出站时，只需打开铁路12306手机App，点开订单进入本人车票页面，点击“二维码检票”就会弹出一个乘车码，可直接通过车站安装的动态二维码识读装置的自动检票机检票进站。如遇到手机临时没电，还可以通过刷身份证进出站。
