上游新闻记者从铁路部门获悉，为方便旅客出行，“铁路12306”APP
添加了在线办理抢注、注销、人证核验和在线办理会员账号激活功能，旅客不需再去车站窗口办理。
“还以为要跑一趟火车站，没想到网上就能办理，太方便了。”今（12）日上午，家住大渡口区的黄先生通过网上操作，办理了人证核验，整个过程不到5分钟。
他告诉记者，自己准备中秋节去贵阳，上周在12306APP上买票时收到一个提示，称他的证件号码已被注册，需要去车站窗口核验身份。但自己一直没时间去，眼看中秋节就要到了，他今天再次登录12306APP，发现可以在线核验身份了，于是跟着提示操作，很快就核验成功并顺利买到了票。
“现在很多市民都是在网上买火车票，但很多人注册时都遇到这个问题：就是身份证号码已经被人抢先注册了。”今日，铁路部门相关人士告诉记者，一般出现这种情况，大多数是因为用户信息泄露造成的，以往这种情况需要先到火车站售票厅注销，然后重新注册一个新的账号，核验通过之后，才可以在网上购票。
据了解，为方便旅客购票，9月11日，12306APP添加了在线办理抢注、注销、人证核验和在线办理会员账号激活功能，旅客不再需要去车站窗口办理。在线办理抢注、注销和人证核验此功能支持证件类型为：中国居民身份证、港澳台居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和中国护照的12306注册用户。在线办理会员账号激活支持的证件为：中国居民身份证、港澳台居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国居民为按规定可使用的护照。
上游新闻·重庆晨报记者 黎静
