最近常被身边的朋友追问一些
关于车票的问题：
“我明天的火车票，计划有变不想走了，会不会有退票费呀？”
“我改签车票会不会产生退票费呀？我没买到卧铺票，上车补票会不会多收我钱呀？”
春运马上就要到了
这些问题又成为了大家困扰的问题
今天小编就将铁路最新退票、改签
及客运杂费收费标准整理出来
解答大家的疑问
一、退票规则
1.旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客须在开车48小时以前办理。
2.旅客开始旅行后不能退票。
3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
4.退票费按如下标准核收：距票面乘车站开车前８天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足８天的，按票面价格5％计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10％计 ；开车前不足24小时的，按票面价格20％计。“以上”含 本数。
二、改签规则
1.为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其它列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签：开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
2.距票面乘车站开车前48小时以上、不足８天的车票，改签或变更到站至开车前８天以上的列车，又在距开车前８天以上退票的，核收５％的退票费。
3.改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足24小时标准核收。
三、客运杂费收费标准
1.手续费：列车上补卧铺时5元/人次；其他2元/人次（同时发生时按最高标准核收）。
2.退票费：按每张车票面额计算，其中距票面乘车站开车前８天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足８天的，按票面价格5％计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10％计 ；开车前不足24小时的，按票面价格20％计。最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收，尾数以5角为单位。
这些答案
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来源：临策铁路
