优惠区间
学生票的优惠区间如何规定？
学生票要严格按照规定的区间发售，如遇学生证载明优惠区间没有直达列车的情况下，可分段购票，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
学生票的使用区间一定是家庭至院校（实习地点），且学校和家不在同一城市，假期旅行、往返于学校和实习地点等情况乘车是不能享受学生优惠票价的。
优惠区间填写车站是否包含同城车站？
自 2021 年 4 月 8 日起，学生票优惠区间中填写的车站所在城市，按该站所属地级及以上城市进行发售。
超区间乘车怎么办？
学生减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票；因此超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收票价差额。不符合规定条件、超过减价优待证记载的区间乘车时，按全程全价核收票价差额。
搬家了，学生证区间可以改么？
学生父母迁居时，经学校确认后，可以修改乘车区间，并在修改处加盖公章，同时修改学生火车票优惠卡的相关信息。
如何查询乘车区间和剩余优惠次数？
学生优惠资质采集成功后，可登录铁路12306网站或手机客户端，使用学生优惠资质查询功能查看优惠区间及优惠剩余次数。
购票
大学生如何购买学生票？
方法一
可通过12306网站购买学生票
在没有学生证及火车票学生优惠卡情况下，如要在12306网站购买车票，须把旅客类型设置为学生，方可购买学生票哦。
方法二
可通过12306APP购买学生票
① 打开12306APP“我的”点击“用户名”
② 选择个人资料进行修改
③ 选择“旅客类型”——学生
④ 完善附加信息
