多维衡量&立体分析
【准点飞】综合数十个数据维度，对航班的可靠性做立体分析：
历史维度：历史三十天的航变情况；
动态维度评估：特情、 时刻变更、 飞机状态、机场状态、航线通告；
计划维度评估：航点评估、航线评估、时刻评估、航班评估；
你为什么选择飞机出行？节省时间？飞常准推出【准点飞】航班，也是希望旅客们可以提前知道航班是否会准时起飞的情况，进而做出合适的决策。
想要避免航班延误或者取消不妨用飞常准订机票，选择【准点飞】航班，希望能让您轻松享受准点出行。。
航班延误取消怎么办
没有买到准点飞航班也不用担心，及时与航空公司沟通。询问具体情况，了解航班是否取消或延误时长等信息。
航班延误/取消，如果我们着急要走，你要是在飞常准APP买的机票，直接去机票订单内申请退改签，或者你可以打电话给航空公司询问下最近起飞的航班还有哪些，能不能改签等等。这样能够第一时间最大程度地避免影响行程。
没有托运，航班取消的话会自动取消值机，然后根据短信链接有一次免费改签或退票机会。每一个航班都有一次。
有托运行李，航班延误或取消，不要立马改签或者退票，因为行李已经在机场了，如果改签或者退票，行李信息会失效。所以建议先在机场拿上托运行李，再改签退票。
如果不着急，确认自己是否有购买延误险，如果是因为航空公司原因导致的航班延误，一般超过4小时即可获取理赔。（提醒大家飞常准购机票时最好购买延误险哦）
如果不更换航班，不确定等待时间，那么你可以寻找合适候机区域，准备好吃的，手机充电等还是要让自己等待时间舒适，以及等待航空公司安排，如果等待时间过久可能会安排住宿。
这里提醒大家可以通过飞常准APP及时获取航变信息，确保及时做出应对措施。
接通客服电话的小tips：
很多时候改签啊退票之类的话务繁忙，总是接不通。一是注意工作时间打，早上，中午可能人少。或者你英文好的话，直接转接英文客服，人少，接通更快。
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