已经购买了停运列车车票的旅客，可以在30日内在全国任意火车站办理原价退票手续；已购买停运列车票，未取报销凭证的旅客可在12306官方网站或12306手机APP上直接办理原价退票。
包头站售票值班员韩彤：我们目前要求进站测温，进京旅客需要进行健康绿码查询，进入乌鲁木齐的旅客需要48小时以内的核酸检测证明。后续根据国家疫情防控的需求，考虑是否延长或增加停运的列车。
记者也向铁路部门了解到，接下来还将有几趟列车会停运：
8月11日至8月31日呼和浩特开K7907次，东胜西开K574次停运；
8月12日至9月1日北京西开K573次停运；
8月13日至9月2日东胜西开K7908次停运；
8月10日至9月1日北京西开K1115/K1118次停运；
8月10日至9月1日乌海西开K7926次/7923次/K7906次，鄂尔多斯开K7924/K7925次停运；
8月11日至8月31日呼和浩特开Z6545次、呼和浩特东开Z6547次、鄂尔多斯开Z6546次、Z6548次停运。
旅客想要了解列车具体停运详情，可以登陆12306官方网站查询。
近日，包头站积极行动，在原有防疫标准的基础上，进一步加强防疫措施，严把进出检测关。
在包头站进站口的监控室里，工作人员正在通过红外线测温仪认真地为每一位进入火车站的旅客进行体温检测和记录。除此之外，火车站还在候车室一楼的孙奇服务台为旅客提供应急口罩，方便忘带或丢失口罩的旅客随时领取。
