11月2日，记者从博山区供热部门获悉，博山区自11月5日起开始开阀提温，比规定时间提前10天供热。
据了解，为进一步提高供暖质量，博山区热力公司实施了“汽改水”及供热配套设施建设工程、路网及市政配套设施建设工程，敷设DN600 -DN200管道9000余米，新建及替代蒸汽供热站19个，替代供热面积65万余平方米。今年“汽改水”工程建成后，博山区原有供热蒸汽管网将全部由高温水网替代完成，实现“蒸汽退城”，将大大提高热力管网的安全运行系数，大幅降低热网损失，全面实现供热安全、高效、经济运行。同时，热力公司大力实施技术改造，通过调配水泵和加装调节阀，对机组管道进行保温包套处理，运用远程控制、变频调节等先进的技术手段，改变了原供热系统水利失衡，能耗高、热损大等问题，以“小流量、大温差”的运行模式，使系统供热循环更加均匀，从根本上消除了冷热不均状况，有效降低了水、电、热的消耗，提高了热能利用率，最大限度实现了供热均衡，极大地改善供暖质量。
同时，为确保如期安全供热，博山区热力公司还积极与热源单位对接，建立了定期沟通协调机制；对六个供热站的维修服务力量进行了充实调配，多次举办技改、安全知识培训，并制定了维修人员上门服务规范和文明用语，尽力帮助热用户解决供热问题，排除供热隐患；要求供热运行期间，公司上下无双休日、节假日，全部上班在岗，同时安排调度室、各供热站24小时轮流值班，确保及时联系与调度，及时解决各类供热故障与问题；向社会公开多部维修、抢险、投诉电话，昼夜24小时值班服务，进一步明确了职责和任务；建立三层稽查体制，对私开、私接、盗热等违规用热行为进行严厉打击，维护广大用户的合法权益；对用户反映室内温度不达标的情况，热力公司将立即派人到户下进行实际测温，确实不达标的，立即组织人员进行维修、调试。此外，热力公司还对不同供热管线，不同取暖位置，不同采暖方式的典型热用户定期进行供热回访，实时掌握供热质量，增进与热用户的沟通与交流，以保证整个供热期能够安全、合理、平稳运行。
