□楚天都市报评论员 屈旌
“救死扶伤，责无旁贷，谢绝患儿家属赠送锦旗。”在武大中南医院小儿外科主任张文的办公桌上，放着这样一块提示牌。据了解，牌子自今年3月放上办公桌以来，张文已经婉拒了数十面锦旗。（据11月7日《楚天都市报》）
送锦旗体现的是感恩之情，是对医生医术医德的认同。病人送了，医生收下，也是美谈，无可指摘。
因此，张医生的做法，引发了一些不理解的声音：有患者家属觉得，连锦旗都不能送，太严格了，感谢的心情无从表达，心里总觉得有点过意不去；也有人觉得，送锦旗是个感情交流的过程，小小一面锦旗，展现的是医患和睦的好气象，没必要“一刀切”地拒掉。其实，仔细听张医生的话，便能理解他拒收锦旗背后的苦心。
的确，做一面锦旗花不了几个钱，患者郑重其事地送来，是为了表达心意。但在张医生看来，再小的花费也是花费，不想让患者多花费一点额外的金钱和时间。而且，从务实的角度看，锦旗太多，挂着不仅无用，还可能透露患者隐私。这样的医生，一切从实际出发，为患者着想，彻底摒弃形式主义，难道不是会更让人放心吗？
更重要的是，张医生强调了一个理念，医生尽力为患者治病，是职责所系，良知所托。虽然医学不是万能的，但医生就应该认真地去面对眼前的每一位患者，不仅为他们缓解病痛，而且要进入他们的内心，成为他们的精神支柱。他认为这样的行为是自然的、应当的，不需要被书写在锦旗上。
这样的工作态度，叫做执着，叫做专业，叫做清醒。放在医疗这个特殊的行业中，叫做医者匠心。正因为如此，很多原本不理解张医生做法的人，在与他的相处中，慢慢读懂了他。不收锦旗只是表象，营造更为平等、和谐、友善的医患关系，才是内核。
患者的感恩之情，是医生克难前行的至大动力，想要表达对好医生的崇敬和谢意，不止有送钱送物送锦旗这样的方式。多理解医生的艰难和不易，多倾听医生的嘱托和指导，尊重科学，交付信任，为医护人员营造更为轻松顺畅的工作环境，意义比锦旗更可贵、更持久。
