场景三:在设置>声音与振动界面,使用音量键无法调节通话音量
此界面使用音量键调节音量依赖音量键默认控制的选项,仅支持调节媒体音量或铃声音量。如果需要调节通话音量可在设置>声音与振动界面手动滑动“通话”音量条调节。
场景四:通话过程中音量无法调节到最低
为了更好的使用体验,在音效上进行了优化,通话音量无法调节到最低,且当通话过程中声音比较低时会自动调节音量,以便于可以听清。
场景五:需要来电响铃不需要应用消息提示,来电与应用通知消息如何单独设置
目前荣耀手机本身不支持来电铃声和通知消息分开设置,仅部分APP可以实现。以微信为例,可以进行如下设置:
点击微信设置>新消息通知>新消息系统通知>静默通知。其中微信语音和视频通话提醒可以根据自己需求确认是否静默设置。
场景六:拍照时发出声音,如何设置相机快门声静音
进入相机>点击设置按钮>开启拍摄静音开关。
若手机媒体音量出现自动变大、变小、变为零,如何排查处理?
媒体音量指设置>声音和振动中音乐、视频、游戏音量。
1.检查是否有异物阻塞音量键
请检查音量键是否有异物,回弹及按压是否正常,若异常可以尝试手动清理异物,如无法自行清理可前往荣耀授权服务中心处理。
2.误触按键导致
请确认是否误触耳机按键,或使用保护壳或皮套挤压音量键导致,建议断开外接设备、取下保护壳或皮套,观察是否恢复正常。
3.手机发热导致扬声器声音变小
手机有特殊的保护机制保护喇叭,当温度过高时会启动喇叭保护,声音会变小,请稍待降温后观察。
4.第三方应用导致音量自动调节
如果音量自动调节时手机上没有显示音量条,可能是三方应用导致音量自动调节,可以打开最近使用的应用进行排查,查找到相关应用可以向应用厂商咨询应用的设置方法。
5.无任何操作时显示音量条,并自动调节音量
如果手机在无任何操作时显示音量条,并自动调节音量,可能是手机硬件问题(音量按键或耳机插孔异常),建议提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心处理。