申诉查询与提交
如对违规处罚有异议,您可以在商户平台查询与提交申诉:
如出现冻结的情况自己无法处理可以看下我之前发的文章寻求帮助
登录商户平台->账户中心->违约记录->风险商户处理->申诉中心,在页面下方查询与提交申诉。注:请先填写调单、整改材料,耐心等待工作人员审核后,方可进行申诉;
违约申诉入口:如用户存在一些异常操作,可以在小程序首页—【违约申诉】选择【违约处理记录】—根据时间、违约类型查询,并根据处理类型填写整改信息,同时也可以【违约申诉】—选择【申诉中心】中,填写相关申诉信息发起申诉。
交易异常就属于违规类型之一,风控不是故意刁难商户,是平台方针对可疑交易的安全措施,商户平台会显示违规,如果没有显示具体原因,就是有可疑交易,交易异常,不用乱猜原因。尤其是违规和可疑交易不是只有套现这一种,还有串费率、跨类目经营等等情况。有些也只是单纯的触发系统设置好的风控,需要提交申诉资料排除异常就可以恢复啦!