一、背景编辑导语:针对基金交易知识相对薄弱的用户,一款复利计算器有助于让用户的投资意识提升。然而,复利计算器应该如何设计,才能减少用户的学习成本,帮助用户解决实际场景中存在的问题呢?本文作者就复利计算器的设计策略做了梳理,一起来看一下。
上一篇我们介绍的定投计算器的产品设计,使用定投计算器的用户群体应该对基金定投交易有一定的业务了解,如果面对基金交易知识比较薄弱、无任何基金交易经验的用户,则需要详细的介绍。这样就会造成用户学习成本就比较高,所以面对基金交易知识比较薄弱的用户,我们需要设计交易业务更加贴近用户日常场景,功能更加简单便捷的小工具。
那对于基金交易类和财商教育类平台,小白用户比较多,我们应该如何设计一款既能够提高用户投资意识,又可以让用户直观地感受到资金在复利情况下的增长,我们可以设计一款简单的复利计算器。
二、业务流程分析“系统与用户现实世界的匹配”:
尼尔森的十大可用性原则中提到,我们在产品设计应该使用用户的语言,还因该设计符合用户真实世界中的使用习惯。
分析此需求的场景需要从实际的投资场景出发,现在我国居民主要的理财方式分为两类:货币储蓄和投资,这两种投资方式的渠道都有线上渠道和线下渠道;对于此工具业务、数据、功能的设计,我们会先从用户熟悉的投资方式和渠道进行分析。
1. 货币储蓄
货币储蓄对于大多数人来说接触的时间比较长,无论是在资金的银行柜台办理的存款,还是每个月工资的发放,都主要以货币储蓄为主;我们需要从现实生活中的货币储蓄去分析用户在此行为并提取主要的业务流程。
1)柜台存钱流程
带着钱和身份证、银行卡或者存折,拿号,然后等待语音提示,到相关的窗口,告诉柜台人员要办理存款业务,填写存款单据,拿出现金银行卡或者存折交予柜台人员,即可办理。
主要流程的存款单据需要让用户提供信息如下:存款姓名(身份证)、存款金额、存款时间、储蓄类型。