在湖南衡阳开图文店的袁先生，用的机器型号是柯尼卡美能达复印机C360。近日，袁先生的复印机出现了故障问题，机器在复印时出现了效果问题，黑色和红色效果差，蓝色和黄色没有颜色。因为很忙了，还有很多东西要复印，所以袁先生很着急，在网上找到了我们家，并把问题告诉了技术师傅。
技术师傅让袁先生先后更换可感光鼓和显影，但是故障依旧，所以这个故障问题与感光鼓和显影无关。后来又让袁先生清洁激光器的排线和玻璃，之后出现了彩色效果正常，黑色稍微有些改善。再对换鼓之后，白道还是有，部分区域浅的问题已解决，白道判断是显影仓的问题。检查之后，发现是载体有杂质导致出现白道，更换载体之后，故障解决了。
技术师傅表示，这种故障为多面性故障，关系到的配件比较多，需要一一排除。
效果图
柯尼卡美能达彩色复印机耗材：http://www.oarent.cn/product_108.html
和承信息科技有限公司经营范围：
1. 办公设备：柯尼卡美能达、震旦、理光等品牌彩色/黑白复印机、打印机的销售、租赁等。
2. 办公耗材\配件:柯尼卡美能达、震旦、理光彩色复印机全系列彩色碳粉；鼓组件；成像组件；载体；转印带；定影器；感光鼓；刮板；鼓芯片；粉芯片；清零保险、搓纸轮、分离轮、等耗材配件
