眼下,新冠疫情的战线从防护救治延长到了经济复苏,在疫情信息的强覆盖之中,大显身手的数字科技,让人们深刻感知了未来。
疫情地图、迁徙数据、AI检测识别使得背后的大数据和智能技术走进了人们的生活,很多在普通大众眼里“不可能”的科技应用,提速出现在了大众视野之中,比如在火神山,“云监工”们就感受到了医院IT系统及软硬件设备的极速就位——1名工程师可以在4小时内部署400台电脑。
让医院系统快速实现落地的,正是联想IDV智能云桌面解决方案。在短时间内,工程师们基于联想IDV智能云桌面技术,解决了远程安装、批量部署、灵活管控、外设兼容等难题,使得火神山医院IT设备部署效率显著提升。联想IDV智能云桌面解决方案也由此从幕后走到台前,成为联想结合行业应用场景创新升级的具体体现。
这两年,一直有人心存疑问:联想PC业务一直保持全球第一,联想IDV的定位是做云桌面技术领域的领导者还是推动者?联想商用解决方案中心高级经理王琳的答案是:联想始终聚焦成就客户的价值输出。
新技术有练兵场
联想变革先锋军
这两年,在联想助力行业智能化和数字化转型的进程中,各行业新的应用场景不断出现,联想也在构建智能基础架构、提供智能技术的过程中实现着自身的转型。这一战略与联想以客户为中心的定位十分契合,从联想升级的PC业务模式来看,其聚焦点不是销量战,而是强调应用场景,不断向解决方案、服务领域拓展。
场景的背后是设备和数据。终端设备不单单只提供计算能力,更关键的,它也是数据的产生器和收集器,是数据与流量的入口和通道。联想拥有大量x86架构终端的使用者,这些用户在使用x86架构终端的过程中会遇到易用性、管控性、实时性等问题。把设备和应用场景打通,让设备和数据之间实现“链接”,联想需要通过提供“应用 平台 终端”的整体解决方案,帮助客户充分利用数据的价值。
云桌面技术推动了本地数据计算在实时性、交互性和安全性等方面的发展,在此背景下,具备稳定、灵活性及可定制化特性的联想自研的IDV智能云桌面解决方案应运而生。
联想IDV练兵场首先锁定在了教育行业。从国家倡导的教育信息化2.0的举措来看,教育信息化不是简单的将信息技术应用在教育的某个环节上,而是把信息技术内化于教育的各个过程中,用信息技术的发展来引领教育变革,推动教学向着计算机和软件应用的课堂化、常态化转变。
在向教育智慧化转变的过程中,教育行业对应用终端的兼容性、易用性、实时性、连续性提出了很大挑战。基于此,联想输出了教育版的IDV智能云桌面:包括联想IDV云教室、智慧课堂、常态录播、智慧班牌、互动投屏、互动大屏、VR教室、英语听说模拟训练等智慧教育解决方案,覆盖“教学、教务、教研”全环节,全方位满足教育教学的多方面需求。
▲联想IDV智能云桌面加持宁波杭州湾人工智能实验室,
树立AI教育标杆
毫无疑问,联想通过技术和场景应用的创新,不仅实现了对教育基础设施建设、教育教学智慧化和决策管理智慧化的全面支撑,同时也赢得了教育一线从业者的认可和信赖,联想IDV智能云桌面解决方案在宁波杭州湾、湖北广水、山东邹城等地相继落地应用开来。
在联想商用解决方案中心IDV产品经理马晓亮看来,在实践过程中,联想IDV智能云桌面的优势得以进一步验证,比如提高学校IT集中管理效率、降低学校维护设备的成本、突破硬件兼容性限制、确保系统稳定、保证多工作场景灵活适配等。
显然,“应用 平台 终端”的新业务模式,对学校来说其所需要的不再是简单的硬件,而是一整套解决方案和服务。对联想来说,创新的背后则是一次角色转变的契机,即向智慧教育的服务商、教育信息化的践行者和架构师转变。
抗疫大考后
联想IDV优势扩张
当火神山、雷神山医院“采用联想IDV智能云桌面”的方案被提上议程时,联想数名工程师并没有犹豫,马上投身到疫情一线的工作中去。
▲联想驰援火神山、雷神山医院建设
在教育行业有了实践验证后,联想把目光投到医疗领域,并针对医院的痛点对IDV方案进行了改进和升级。举个简单例子,如果门诊医生的终端宕机,即便用最快的速度,从报修到起动可能需要45分钟到两个小时的时间,这个过程会造成大量门诊患者的淤积。
除此之外,医院所有科室的应用场景非常丰富,包括最重载应用的医疗影像科室;以及多样的外设,如手环打印机等;同时还要保证医护人员在任何位置均可访问自己的数据。
简言之,医院对业务连续性、数据安全性、应用复杂性、外设多样性的要求极高。在技术上,联想通过集中管控、分布运行的IDV智能云桌面解决方案,在不完全依赖于网络和服务器桌面的前提下,充分利用客户端的虚拟化平台,实现了桌面的集中标准化管控及桌面数据的安全防护。同时,该方案还可以构建分级管理系统,并随着用户的需求进行随意的扩展和变化,从而为客户业务平台的稳定运行提供良好的桌面环境。
▲联想IDV智能云桌面快速安装部署,确保医院业务稳定上线
通过技术创新,联想IDV智能云桌面可以让全院办公PC操作系统、应用、数据得到全面的保护,实现便捷的运维管理,并完美兼容医院的HIS、PACS等所有的业务系统,从虚拟安全、桌面管理、行为控制等多个角度为医院打造高效运维体系。
除此之外,这次雷神山,火神山医院的IT部署还新增了时间紧迫性以及运维不出现场的两大难题,这在制造、教育等其他行业中很少出现,但联想通过IDV智能云桌面技术和解决方案,在极短的时间内对火神山医院的所有电脑进行了系统打包安装,并设置远程维护。
可以说,这次大考是对联想多年技术深耕、将技术与经验相结合的考验,联想此次的成功应对,也为今后在其他行业的进一步布局奠定了坚实的基础。
给未来更多可能
做客户创新的加速器
基于多年在终端市场的积累,联想拥有了数以亿计的设备和数以亿计的终端用户,能直接了解终端客户在使用过程中所遇到的问题及使用习惯,并获得了强大的终端产品数据采集能力。与各行业客户一起创新的业务模式和机制,使得联想不断强化自身优势,真正实现不断突破自我、超越自我。
在联想商用北方区销售经理赵洋看来,目前各行业在智能化转型过程中产生了很多新的应用场景,联想整合自身优势通过更多的技术创新和更加智慧化的解决方案来帮助客户应对业务连续性问题,提升客户体验。
在云桌面领域,联想拥有业界最为全面的产品线布局,从前端的商用笔记本、台式机、一体台式机,到后端的服务器、存储等企业级产品,联想可以为用户提供创新的不同规格、按需定制的产品。
同时,联想也具备强大的软硬件方案整合能力,可将云端的诸多软件资源进行汇总整合,为用户搭建完善的端到端虚拟化解决方案。
在服务层面,联想有完善的渠道和服务体系,专业的方案开发团队可为用户提供量身定制的售前售中方案咨询,及时响应用户在安装部署、系统改造和维护升级等各个阶段的服务需求,最终给客户提供全生命周期服务和全方位高效支持。
目前联想IDV智能云桌面已经应用落地在教育、医疗、政府机构,在未来,联想希望在工业、智能制造、新基建等项目中继续助力加持,为流水线、工业管控、无人操作系统等场景中提供云桌面支持,不断提升业务运行的连续性、稳定性。
这也意味着,联想IDV智能云桌面在细分行业场景创新应用中,将为传统行业的转型升级赋能,带动客户应用层面的产品和商业模式创新,为我国经济向创新驱动转型提供助力。