今天要给大家带来的案例是:江西有一家养生馆,老板利用人性营销,在一年的时间里收款150万。
案例背景这家养生馆的老板姓黄,今年48岁,黄老板呢,就是今天要给大家介绍的案例主人公。说起这位黄老板,她也算得上是一位女强人了,虽然说她不像别人一样成为什么女首富,但作为一个女人来说,她撑起了一个家,也十分令人敬佩了。
黄老板以前的生活呢,并不算多好,嫁了一个矿工,夫妻俩一个月也就2000多块钱的收入,这日子肯定过不下去啊,对吧?于是呢,黄老板就琢磨着干点副业,好多赚点钱补贴家用。思来想去,黄老板开了一家麻将馆。由于当时镇上的麻将馆非常少,所以黄老板的生意还是很好的,赚了不少钱。
然而天不遂人愿,丈夫有一次跟朋友出门喝酒的时候,由于喝得太醉了,骑摩托车回家的时候,撞树上了,由于是醉驾,所以保险公司也不赔钱。为了给丈夫救治,黄老板只能把麻将馆转出去,并且拿出家里这些年所有的积蓄。
这些年,黄老板一边打工赚钱,一边照顾残疾了的丈夫,日子过得非常辛苦。后来还是由于两个人省吃俭用,再加上婆家的帮衬,日子逐渐好过了起来。这是个黄老板想着,不如开一家养生馆做点小生意,毕竟现在养生行业赚钱,再加上自己这些年伺候丈夫也算是伺候出了经验,何不拿着这个去赚钱呢?
这黄老板啊说干就干,没出多长时间就把养生馆支楞了起来。可没想到养生馆没什么生意,顾客不进店消费。这黄老板没了办法,着急得不行。还是丈夫脑子灵活,帮黄老板出了两个主意,结果你猜怎么着?短短一年时间,黄老板收款150万,赚了个盆满钵满!
方案介绍黄老板的丈夫到底想了个什么活动呢?其实特别简单,就一招:活动期间,顾客进店即可享受一次免费理疗。
一家养生馆免费给顾客做理疗,她不怕顾客占完便宜之后就拍拍屁股走人吗?到时候黄老板岂不是赔了夫人又折兵?
别着急,下面我就来给大家仔细讲讲,黄老板的盈利方式。
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黄老板为了把顾客吸引到店里来,推出了这么一个活动:活动期间,只要顾客进店,就可以免费做一次检查。如果顾客是和朋友、家人一起来的,那么还可以免费享受一次理疗。大家一听是免费的,能不来占便宜吗?毕竟人性贪婪!
这个活动的重点呢,有两个:首先是免费做一次检查,就现在的人来说,十个普通人里面就管了九个人的身体是亚健康。对于懂的人来说,亚健康其实也不影响生活,但对于一些人来说,一听自己不健康,就仿佛是天塌了一样,特别是一些中年女人和老年人。而这类人呢,就是黄老板的目标顾客。
其次是顾客带朋友家人进店,可享受一次免费理疗。换句话说,两个人进店,就可以给其中一个人做免费理疗,至于另外一个人,要么干看着,要么自己花钱!
如果你是顾客,你的拉得下脸让你的家人朋友看着你做理疗享受,而让他干看着吗?不能够吧?不会真有这么不会做人的人吧?
黄老板利用了这种方式把顾客吸引进店以后呢,又告诉顾客:这种理疗一般都是要好几个流程的,如果顾客想要继续,可以选择充钱成为会员,到时候不仅可以享受现金红包,还充多少送多少。
这个充多少送多少呢,送的是抵扣额度。以后顾客进店,就可以用抵扣额度来抵扣20%的金额,也就是换了种方式打八折。
至于所谓的现金红包呢,也是一种裂变的手段。黄老板告诉顾客,如果会员顾客可以介绍朋友来店里消费,那么会员顾客也可以获得10%的提成分红。
最后,黄老板就是这样,利用人性营销,一年收款150万。
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