原创 采写/郑 颖
日前，记者通过视频连线的形式，采访了在南非生活、工作了30多年的李林国先生，他现在是南部非洲上海工商联谊总会会长。
▲受访者李林国会长
今年进博会，商会不缺席
“今年中国进博会将如期举办，贵商会有什么计划？目前正在开展哪些工作？”记者问。
“从第一届进博会起，商会就成为南非官方授权组展机构之一，前四届中国进博会商会都积极参与了，今年第五届也不会缺席。”李会长说。
鉴于目前奥密克戎病毒更具隐蔽性，国家对防疫方面有了更高的要求，国际旅行受到很大的影响，商会从去年就开始组织一些南非企业提供展品，并在上海寻求合作方提供相应的服务。企业发生的额外成本，由商会承担。
同时，商会也与中国驻南非使馆和南非驻中国使馆合作，组织活动推广中国进博会，目的是让南非的产品为中国企业了解和接受。
“南非是非洲的一只领头羊，同时也是一个桥头堡，”李会长说，“中国进口博览会是商会的一个重要抓手，我们通过进博会促进中国和南非之间企业相互了解，促进它们互相做生意，同时通过南非把促进经贸活动扩展到非洲其他国家。”
▲上海市静安区统战部部长在南非介绍静安和CIIE
如何在南非做生意
“李会长在南非生活工作多年，对南非市场非常熟悉，南非有哪些行业适合中国企业开展贸易投资活动的？”记者问。
“好，我谈一下个人观点，”李会长说，“非洲是一个未开垦的宝地，和世界上其他地区的不稳定局面相比，非洲市场相对稳定。我认为，中国企业与非洲做生意要注意，并非所有产品都可以贸易。南非情况特别，既有比较简单、比较低端的产品的需求，同时也有非常先进的高品质产品的市场，因此，中国企业在南非有相当广泛的市场前景。”
“为什么呢？”记者问。
“与欧美国家不同，南非对中国产品印象良好。因此，如果你提供的是比较简单的产品，你在南非可以找到市场；如果你提供的是比较高端的产品，南非也能够接受。当然，南非会严格地判断中国产品的品牌价值。”李会长说，“中国企业如果想去非洲开疆拓土，可以从南非开始；想去世界拓展市场的，也可以从南非开始起步，因为南非的银行系统和世界是接轨的，南非的税务系统跟世界是接轨的，并且语言也是同世界接轨的。要创建自己的品牌，要推广自己的品牌，可以从南非开始，相对来说那会容易。”
▲ 南非CIIE代表团
李会长又详细介绍了南非市场。
尽管南非对各类产品都有需求，市场很大，但中国供应商提供的产品，品质需要提高。举例说，他曾经问一个南非客户为什么到中国订货，他回答是：for price，因为价格便宜。他又问，你为什么又到德国去订货，他回答是：for quality，因为质量好。他告诉客户，你如果买中国产品多花一点钱，你就能够得到质量和德国一样的产品。
“所以，我建议一是中国企业要把一些真正好的产品，把以往出口到欧洲、美国的产品输入到南非去。二是在南非建立自己的销售渠道。在此，我也呼吁政府在制定政策时有所考虑，在尊重市场规则的前提下，注重促进国内企业在海外的销售渠道建设和品牌建设。只有这样，我们的外循环才能够持之以恒。”李会长说。
“您对中国企业的建议很好，有没有更具体的建议？”记者问。
李会长回答，在南非做生意有放账的习惯，一般一个月为一个账期，南非客商的信誉度还是很高的。另外，是安全问题。在南非一不要炫富，二不要带大额现金，做生意尽量走银行系统。在南非做生意要比在中国更方便，相对来说利润也更高，但是贸易的体量没有中国的大，这是事实。
“您在南非多年，我想了解您在南非的经商经历和心得，好吗？”记者说。
“我记得当初刚到南非，去一家修理厂推销汽车设备，老板听说我是中国人，但是能用他们的语言与他交流非常高兴，尽管那时我的英文也不够好，但是他能够听懂。老板非常热情地向朋友介绍我的产品。”李会长说。
▲ 商会干部和前中国驻南非大使林松添（现任中国人民友好协会会长）在参加进博会宣传活动后的合影
“您觉得在南非做生意难在哪里？应该如何克服？”记者问。
李会长说，我们最难的还是怎样真正融入南非的主流社会，这需要花很大的时间和精力，因为我们毕竟是一个外来人。我们中国人做生意有优势，更有困难。举个例子，中国是一个服装生产大国，生产工艺很先进，但是我们不了解非洲人有他们自己的民族面料和民族服装。夏天穿得非常凉爽，非常漂亮，而这些面料和服装都是在本地生产的。作为一个外来人，怎么样以最快的速度了解当地人习惯，这就需要我们去学习和掌握非洲特有的文化。
还有，中国企业要融入当地，扎根当地，一定要聘用当地的员工；但是你能不能把当地的员工作为你企业的关键人物，甚至是决策者，这是一个比较深层次的问题。能否建设好一支管理团队，是一个比较大的挑战，也最能考量你是不是一个真正国际性企业。尽管他在南非已经待了30多年，对这种跨文化的商业环境有了一定的感受和认知，但是依然面对挑战。新进南非的企业，如果用不好当地员工，企业即便很赚钱，在当地你也只是一个赚钱的企业，而不是在从事一项事业。
“南非是一个绚丽多彩的彩虹国家，是一个非常热情的国家，在南非我能够生存下来，我很感激南非人的好客和热情，他们能够容忍你作为一个外国人在许多方面的不足。”李会长说，“我觉得在南非经商多年，那是我的幸运。为什么这样说呢？我想说中国人在南非是受人尊敬的，中国人的地位比在任何其他非洲国家都高。我有一个最大的体会，在南非我刚开始做销售的时候，南非客人对我非常尊重，也非常友好。”
商会近年在做什么
李林国会长介绍了商会的情况。
他说，商会是在非洲成立比较早的商会，1997年12月在南非最大的城市约翰内斯堡成立，迄今已有20多年的历史，由于南非周边有莫桑比克、博茨瓦纳、纳米比亚等许多国家，所以商会就命名为“南部非洲上海工商联谊总会”。当初成立商会的目的就是为在南非的上海侨民提供一个发声的渠道，一个互相帮助的平台。这些年来，商会积极参与和推广上海世博会、进口博览会、崇明花博会以及北京服务贸易大会等大型展会，对于中国一些专业展会，商会也在南非开展招商方面的工作。
▲ 接受中外媒体采访
这些年来，商会同上海长宁、静安等区及上海的一些企业签署了战略合作协议，商会组织开展一些活动，让他们更快地了解南非和南部非洲的具体情况。同时，商会也和北大、华师大、社科院等下属的对非研究机构开展战略合作，让一些研究工作能够顺利地展开。
此外，商会也为在非洲的华侨的生活提供保障。当他们碰到重大或紧急问题时，有一种力量可以依靠。这次疫情期间，商会成立了新冠病毒救济基金，筹集抗疫物资、药品、医疗设备，帮助在南非会员抗击疫情。
“总之，20多年来，商会一贯秉承务实的宗旨，从小事做起，逐步成长。4 年前我当选商会会长，商会服务于‘一带一路’倡议、国内国际双循环新发展格局，做了不少工作。”李林国会长说，“为了让它发挥更大的作用，商会在转型。一是完成和完善商会的有关规章制度，对商会会长的产生和整个团队建设进行了大幅度的改革。会长由会员投票产生，任期是3年，最多可以连任2轮，这对于一个海外商会来说是开创性的。二是加强商会的对外建设，以商为赢，加强商会和国内商业团体的互动，注重用好中国进口博览会等大平台为我们的会员做出贡献，让商会成为一个有真正意义的商会。”
欢迎微信关注《国际市场》杂志，我们的公众号是gjscqk。
