受疫情影响,很多人不再出门美甲,宁可顶着光秃秃的手指,
很多美甲店也陆续关闭,作为一个美甲人会怀疑:这行还真的能坚持吗?
答案是肯定的,要知道疫情只是短暂地挡住了集美们的步伐,随着疫情的缓和,城市的逐渐解封,一定也会等到市场的春暖花开!
那么美甲人们该怎么做,给自己信心也能让客户宝宝们感受到美丽的环绕呢?
以下几点可以参考:
1、增加线上咨询,可以预约上门服务
到店的人少了,我们可以线上进行咨询服务,和客户预约号后带工具上门服务,亮出我们的健康码和行程码,上门服务贴合客户时间,又体现了我们的贴心和专业。
2、积极利用好新媒体流量,学习引流
刘耕宏在疫情期间火遍全网,新媒体带来的流量不可忽视,如何用抖音、美团、小红书等进行展示和引流。现如今如果还在纠结是否要做新媒体,说明你已经需要补课,赶紧学习起来跟上潮流的脚步呀。
3、重新布置门店,给别人耳目一新
门店的布局,在疫情期间也可以进行调整和焕新,购置一些小摆件小陈设,调换一些挂画,就给门店增加了一些新意和乐趣,当客户上门时也能感受到我们的心意和美感,随手一个朋友圈就在无形中帮助你宣传了门店。
4、优化调整人员结构,调动员工积极性
疫情期间很多门店人员不断流失,重新招聘和调整也是门店要考虑的重点问题。如何对人员架构进行优化,筛选合适自己的员工,又如何能够给予团队信心和关怀?需要管理者深入团队,发挥自己定海神针的作用,也需要不断培训,提升员工的认知水平,统一观念,激发团队活力。
5、积极进行品牌宣传、举办促销活动
重新强调自己的品牌的亮点,并推出不同的优惠活动,还可以配合节日推出不同主题的福利和抽奖,激发客户的消费*。