过去,最贵的是地皮;后来,最贵的是流量;现在,最贵的是粉丝。为什么这么说呢?在过去做实体店的时候,最重要的因素除了地段,还是地段,选址是我们首要的任务。
随着电商的兴起,大家都开始在各大平台上开店,利用电商平台去抢流量,推抢的流量多,谁店铺的销量就多。而现在,越来越多的商家开始维护大量的粉丝,觉得粉丝越多,才有出路。
所以说,不是淘宝不赚钱,而是赚钱的方式在变,那该如何布局,才能让店铺分一杯羹呢?
首先要做的就是定位布置,后期店铺才能有更多的流量,加上实操技术,维护住老客户。让客户对店铺产生粘性,增加更多的复购率,提升整体权重,流量自然会越来越多,店铺的销量会越来越高。
我平时操作店铺,就是首先做好是店铺定位,然后根据我们的宝贝性质,定位店铺的精准人群,后期再根据实操经验,看数据反馈优化。
一、精准定位
我们都知道,现在的淘宝玩的就是人群和标签,在千人千面个性化搜索的影响下,必须要有精准的定位。不然会导致人群和标签的混乱,最终的结果就是面临困境,把自己困在里面出不来。
每天都有商家问我,为什么我开了直通车没有精准流量,点击转化起不来。而这些人基本都是不会看数据,导致店铺一直止步不前,最后放弃淘宝。有的商家也许是因为资金,或者个人操作原因失败,我认为更多的是因为做店铺一开始就没有做好定位。
想把店铺做好,就要了解游戏规则,淘宝现在追求的是,要做一个小而美,细而精的店铺。产品类目的消费群体越明确,淘宝给你流量越多,所以如果一个新店铺一开始就做好精准定位,店铺就相当于成功了一半,那该怎么定位?
1、人群定位
(1)价格定位
高客单:一般高客单的产品都有自己的品牌,宝贝也比较高端,产品的档次和质量也会有相当高的要求,包括店铺的装修,这样会更好的吸引对产品品质有高要求的买家。
低客单:店铺产品的价格一般要低,这样也助于前期引流,转化相对会高些,因为受众率高,如果你开的新店铺,可以有效得利用这些低客单宝贝给店铺引流。
活动价:大家平时出去逛街时可能会看到街边会有9.9、19.9这样的实体店。其实和我们淘宝是一样的,我们也能把店铺定成统一价,价格会单一些。
(2)年龄定位
这是从年龄上去定位,十八到二十四岁这样年龄段基本是学生,所以消费能力有限,一般考虑是流行的款和价格。二十五到三十五这个年龄段。开始工作会有一定的经济和消费能力,所以产品的质量各个方面要求会更高些,选款时要针对各个年龄阶段去选,价格高点的产品。
(3)职业定位
我们这里说的职业不止一种,对于上班族来说,有一定的消费能力,上班包括社交对于产品也有一定的要求,选货时可挑成熟,稳重的产品。还有一种就是我们当下最火的辣妈,辣妈不一定就在家带孩子,家里有小孩,所以会关注婴儿用品,只要产品质量好,价格都不会考虑太多。
基础的人群定位是这样划分,更具的人群维度,要结合店铺人群数据去分析人群特性!
2、产品定位
(1)属性定位
属性主要以款式和产品颜色为主,款式以女装为例,有短款,长款,宽松还有修身如果店铺定位是短款,短袖,短裤,那么风衣,呢子衣什么的就不用考虑了。
(2)功能定位
你产品能做什么,有什么作用,如果说卖的办公用品,那你在挑货源的时候选这类的就可以,定位也很精准,买家也可以完全在你的店铺购买。
3、风格定位
有的朋友店铺里各种乱,男装女装包括鞋一系列,看起来也是杂乱无章,这就是店铺产品定位有问题。最好女装和男装鞋分开去做,这样会让人觉得风格统一,不会很乱,定位更精准。当然也有同一类目下,各种产品都卖的,只是店铺定位不同,毕竟体量不同,操作空间不一样
店铺整体的色彩搭配,简约,店铺风格由产品和定位决定,色彩要符合主题,不要乱搭,尽量体现出店铺的形象,这样买家才能过目不忘。
4、市场定位
知己知彼,百战不殆,做店铺时,要了解自己所做类目产品,还有同行情况。通过对比分析,然后细分消费群体,做出宝贝差异化,从而提升我们产品在市场的竞争力。还有宝贝的价格、货源是否有优势,该考虑的都要考虑到位。
二、选款
这里的选款是指款式的选择,前期定位时,这些都已经策划好了,只需考虑款式就可以,什么样的款式受众,一起看一下。
1、按销量排序
现在秋冬款正是热卖的时候,销量从高到低,看下卖得好的款式,这些都是我们需要参考的,也可以看同行做的店铺的宝贝,跟款去做,风险也小。如果你有多年的选款经验,也可以自己去看市场的类目,通过经验选出潜力款,这种方式不是适合所有人,所以不要盲目去选,风险太大。
2、直通车选款
直通车推广的产品,有的宝贝销量也许不是很好,但上架时间短,收藏量大的宝贝,我们可以做为参考,还是有爆款潜质的。也许有的朋友会问,还没有开始,怎么优化?如果去打仗,等你上战场你才发现哪里有问题,还来得及么,所以操作店铺也是一样。
三、优化标题
选词不是说随便来几个就行了,首先我们要选比较高效的关键词,保证我们的关键词有展现和点击还有转化。可以从生意参谋和直通车后台,来选我们所做宝贝的行业热词。组词可以按品牌词 属性词 营销词 核心词这样的方式来,有些朋友组词的时候位置随便放,不会组的可参考去下同行。
四、优化主图
主图可多做几张,不要只做一张图片,还有一个好看的主图背景,要符合宝贝整体的风格。想提高销量,宝贝主图是重要的影响因素,主图除了展示宝贝信息,设计要打动买家,可以配合宝贝促销信息,方案不要太啰嗦,精简就可以。
什么是卖点?其实就是买家的需求,我们要不断去了解买家的需求,设计一套宝贝的主图方案,而不是同行做成什么样我就弄成什么样,这样反而弄巧成拙。更需要注重的就是小而美,很多小店铺也是抓住了买家的心理,店铺才能一路披荆斩棘,脱颖而出,所以这些最基础的内功我们必须要做足。
五、优化详情
在优化店铺详情时,你要对同类宝贝和店铺有一个了解,看下其他店铺的销量、好评度、价格。兵马未动,粮草先行,我们一定要做到知己知彼,才能百战不殆。接下来就是我们的详情页了,排版要让消费者觉得有条理,思路清楚,别人才会对你的宝贝有兴趣,如果店铺详情乱七八糟,相信谁都不会多看一眼。
模特要多个角度去展示宝贝的卖点,产品下面,背面的清晰图片,比如卖衣服,我们要让买家知道衣服的透气性,修身,衣长,材质各个方面的信息。宝贝的描述要细化,尺码结合身高,号码,体重,当然促销也是要加的,来刺激买家的购买,形成转化。
买家最关心的就是穿上什么效果,宝贝质量有没有问题,做评价的时候围绕这方面去说,配合着上真实,上身效果好点的买家秀就可以了。
六、战前准备
要不要测款?前两天有个朋友给我说,在推广店铺宝贝时,主推款花了不少钱没有推起来,反而是店铺的别一款宝贝卖的销量比主推得还要好。了解了一下,商家自己认为好的就去做主推,没有测款,这就是没有测款没有做好的原因,款式好不好,能不能主推不是你自己说了算,而是看数据说话。
那怎么测款?现在大部分的商家都是用直通车来测款,测款时要有精准的流量,主要关注的收藏加购率,点击率。数据当然是越高越好,类目不同,测款的数据也不一样,操作时要和行业数据对比,有的朋友测两天就说款不好,两天的数据也没什么参考价值,我一般测款5-7天的时间。
六、测词
虽然前期做过筛选,展现,点击转化的效果还是要看数据,操作过程中不是选完词就不管了,而是还得去优化。比如我们加了的词,没有展现和点击的直接删除,把点击高,展现低和展现低转化高的可留着,展现高,转化低的可以观察。
七、测图
同款宝贝,创意不同那它的点击效果也不一样,做图的时候可以多做几张,不要做一张图,数据不行再去做图,浪费时间,做好就要一步到位。
给店铺做好精准定位,操作时才能得心应手,细节决定成败。店铺有问题要多问,搞懂为什么一样的宝贝,别人能做出爆款,而你不能,多分析。
今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。