今天跟着朋友的车,体验一下货运司机的一天,恰巧今天因为搬运发生一点摩擦,颠覆了我的认知,货车司机好端端的是个运输行业非得说成服务行业
朋友小杰是一名货运司机,在某拉上接了一单180斤的货,一百来公里,运价到手是205块,货主分成六个打包装,每个袋子装30斤,早上九点多装好货,货主也没有跟车,小杰接了张单据我们就出发了,到十一点半的时候到达目的地,是一个档口,出来了个接货的中年男人,应该是货主的客户,他指挥小杰倒车,把车尾倒店门口好方便卸货,小杰把车倒好后,拿着单据给这个中年男人,中年男人接过单据以为我是搬运工便对着我说把货卸下来,搬到二楼的仓库,小杰便笑着对他说,我是他朋友,不是搬运工,自己可以帮忙卸货,但是要给搬运费,中年男子表示送货过来的都要卸货的,小杰不同意便打电话给货主说明情况,货主在电话里头安抚小杰说:“他是客户,没有义务帮忙卸货,我们干服务行业的帮忙卸一下货,才六个箱子,你们两个人帮忙卸一下,十几分钟的事而已,不要斤斤计较”。我听完楞了一下,好家伙,一个运输行业什么时候变成服务行业了?小杰坚决要卸货得给搬运费,自己不是免费的搬运工,僵持了一个多小时,最后中年男子自己把货卸了,骂骂咧咧的一嘴难听的话
当时我真的很气,真想给他两巴子,货运司机什么时候成了服务行业了?货运司机什么时候成了免费的搬运工了?想要马儿跑还不让马儿吃草,这人什么素质?客户没有义务卸货,司机就有义务了?这位货主我给你纠正一下:
第一:货运司机是运输行业,赚的是运输费,他的责任就是帮你把货安全送到目的地!
第二:人家帮你是人情,不帮你是本分!理所当然!
第三:运输费是运输费,搬运费是搬运费,两者不要混为一谈
第四:你出钱,人家出力,符合各自的利益需求,或许有些司机好心帮你,但那不是你道德绑架的借口
第五:平台都是一次性生意,不要讲什么回头客,真正的回头客不是平台叫来的,而是私底下构建出来的
第六:欢迎各位给这位货主普及一下运输行业跟服务行业的区别