文 / 子玉
人才是第一生产力,这是大家的共识。
一个团体,一个公司,但凡做出了成绩的那都是得到了人才的助力。秦皇汉武也是因为建立了强大的人才库才取得了前无古人的功业。
刘邦也说了:“我之所以得天下是因为用好了韩信,张良,萧何这三个人呀。”
电视剧《乔家大院》中乔致庸拜伙计马荀为大掌柜时笔者一下子就联想到了刘邦拜韩信为大将军的场景。
韩信在汉军中充其量也就是个中高层干部不能和最高领导刘邦时常接触的那种,马荀是乔家复字号里的一个伙计,业务员,压根没有参与决策的那种小人物。
可韩信被刘邦拜为了大将军,马荀被乔致庸拜为复字号的大掌柜。
刘邦手底下的将军们惊呆了。
“韩信什么货色也配做我们的领导?”
乔致庸的*们也炸了锅。
“一个破跑街的让他做大掌柜,东家不讲武德呀。”
对,刘邦和乔致庸的决策都让大家挺吃惊。可事实证明刘邦和乔致庸都是最好的伯乐,韩信和马荀也绝对属于千里马。
韩信的故事就先打住,说得太多了,本篇咱们聚焦马荀。
乔致庸前往包头的主要任务是拯救乔家的生意,解决大哥乔致广留下的高粱霸盘的烂摊子。那么,业务员马荀是怎么引起乔致庸的注意的呢?
复字号在和达盛昌的高粱战中胜出,大家都激动得等着看达盛昌怎么死,但是马荀却拿着一股高粱穗去找大掌柜顾天顺。
“我回山西的路上仔细观察今年的高粱,生虫是普遍现象,收成肯定会不好,所以,明年开春,高粱的价格一定会上涨,咱们这会可以囤积一定数量等开了春之后再抛出,一定可以赚上一笔。”
你看,休假的过程中还在思考着业务怎么做的问题。
可顾大掌柜根本没有把马荀的话当回事,让他哪凉快哪呆着去。
此时,乔致庸还陷在想替大哥乔致广报仇的情绪中根本走不出来。
孙茂才建议乔致庸放过达盛昌一马,冤家宜解不宜结嘛。
▲孙茂才(左) 电视剧《乔家大院》/剧照
复字号的众*们和领导乔致庸是一个战线上的,他们集体起哄,坚决要弄死达盛昌。
可马荀并没有被这种集体的行为模式带偏。
“我做的第一笔生意就是咱山西商人促成的,我们山西商人应该团结,这样才能走得更远。”
接着他问乔致庸:“您此次来到底是为报私仇还是想做大生意来着?”
你看,马荀抓住了主要矛盾。
乔致庸虽然嘴上说自己此次来既是报私仇也是来做大生意的,但这样的回答显然是矛盾的,他的内心还是想把生意做得更大。在那一刻他其实已经有了主意,和达盛昌和解,团结山西商人,将复字号的生意做大。
记住,他这个决定是受手底下一个业务员的影响。所以,乔致庸一定对马荀有了深刻的印象。
接着,又一件事促使了他对马荀的刮目相看。
马荀锲而不舍又拿着高粱穗跑去了乔致庸的办公室,将对顾天顺说过的话又给乔致庸说了一遍。
乔致庸虽然表面平静但内心已经接受了这个总是发出不同声音的员工。乔致庸询问了马荀的名字,意思就是说,小伙子我记住你了。
当然,这仅仅只是好感。为了进一步了解这个年轻人,乔致庸决定对马荀进行一下考验,他将一件事交给了马荀去处理。
事情也不大,就是一个人借了复字号一千两银子,做生意又亏了,想拿自己的房子和店铺来做抵押。
可越是小事往往越考验一个人处理事情的水平。
马荀的处理方案是,欠款先不急,等有了再还,房子坚决不要,不然那人就没有地方住了。
复字号企业文化的头条就是一个“义”字,马荀并没有忘。
那人的商铺虽然既烂又小但马荀还是收了,理由是,那是个好地段,复字号将它扒了重建一定可以做好生意,反正那人也不是做生意的料。
▲顾天顺 电视剧《乔家大院》/剧照
你看,义,利,马荀都兼顾了。
所谓靠谱的人就是,凡是有交代,件件有着落,事事有回音。
乔致庸大喜。
马荀得到了董事长的认可,他的前途此刻也成了最高层考虑的重点。
可就在此时马荀却提出了离职的请求。
孙茂才给乔致庸解释:“伙计一旦过了四年的学徒生涯一般都是要辞职的,能呆上三五年的很少,呆上七八年的几乎没有,要一辈子呆在店家那这人肯定没有大出息。”
马荀在复字号做了四年学徒,接着又干了十年业务,早就应该走了。
对,这是行规,伙计通过跳槽来实现自我价值的跃升。像马荀这种业务精英大家都抢着要呢。
但乔致庸绝对不想就这样失去一个不可多得的人才,再说,现在复字号有七八成的业务都是马荀经手的,怎么能让他走呢。
通过喝酒,他终于了解到了马荀辞职的真实动机。
天下熙熙,皆为利来。
马荀嫌工资太低,根本就养活不了家,而且还要受种种规矩的影响。
于是,乔致庸产生了一个大胆的想法,给那些干得久又干得好的业务人员一些股份。
马荀算了一下,按照乔致庸的说法,自己目前能持两厘身股,这样算下来就是二百四十两银子,这可是自己四年的工资总和呀。
这些钱不仅可以轻松养家还能买房买地,直接就奔小康了,那还辞职干啥呀?
再说,谁也不想没事换个公司重新适应呀。
马荀要回了自己的辞职信并对乔致庸说了一句话:“我现在不仅是给复字号挣钱,我也是在为自己奋斗呀。”
员工最好的状态就是,把公司的事当成自己的事来干,这样的公司想不挣钱都难。
乔致庸在拯救了家族生意之后还产生了一个想法,对复字号进行改革。通过调查了解,他深切感受到了复字号的种种弊端。
制度落后,公司被人情捆绑,员工素质过低,团队风气败坏......
如果任由这样发展下去复字号还会有下一轮危局。
为了家族生意乔致庸坚定了改革的主意。
历史上的任何一场改革其实也都是以人为出发点,委任改革派的人来执掌大局。
乔致庸经过深思熟虑最终决定,将这千斤重担交给马荀。
▲马荀 电视剧《乔家大院》/剧照
你看这人,业务水平没得说,公司八成的业务都是他做的。重要的是这人人品好,既不趁人之危还总想着团结大家。还特别讲规矩,公司的制度他总是能够不折不扣地去执行。
好了,就这样定了。
在委任之前,乔致庸和马荀进行了一次深度沟通。
“马荀,如果你来做复字号的大掌柜你会怎么做?”
马荀早已成竹在胸:“我会将包头的棉布、丝绸、茶油运到蒙古草原上去,然后将蒙古草原的牛羊、奶品、皮张运回来,我要将复字号的店铺开到蒙古草原,让那些牧民还有王爷们成为复字号的客户。”
你看,马荀早有了自己经略商业的思路。
如果复字号没有度过这次危机,如果乔致庸放走了马荀,那么蒙古草原就有可能不是复字号的天下,可能就是达盛昌或者别家。
机会总是留给有准备和善于思考的人。
马荀既有经略蒙古草原的大战略,又有做眼下高粱生意的好主意,认知和战术都在线,这都是平常细心观察和思考的结果呀。
乔致庸更加坚定了自己的想法。
他问马荀:“想过自己有一天会成为大掌柜吗?”
马荀很激动:“我进复字号的头一天就立志要做到大掌柜。”
曾国藩说:志不立,天下无可成之事。
马荀之所以能够走到今天就是长时间受做大掌柜的目标的支撑呀,他在进入复字号的那一刻就立下了上等愿。
命运也让他遇到了乔致庸这位伯乐,于是鲲鹏终于展开了翅膀。
乔致庸当着众位*高管的面仿汉高祖拜将的规矩宣布马荀为复字号的大掌柜。
一个跑街的实现了由业务员到总经理的跨越,此时的马荀正当年,二十八岁。
是不是和韩信很像?
韩信之所以被刘邦拜为大将军首先就是他很早就立下了做万户侯的志向,所以才会不断积累,读兵书,上战场实践。
在项羽的公司得不到伸展之后他果断跳槽到了刘邦的公司。
刘邦重新认识韩信也是被韩信惊人的战略思维所震惊。
韩信手里的牌是:以天下城邑封功臣,以秦军的制度全面改革汉军,以明出子午暗度陈仓的方案还定三秦。
所以,韩信和马荀是一类人。
▲刘邦拜将 电视剧《楚汉传奇》/剧照
马荀现场的举动也迅速改变了人们对他的认知。
他宣布了三条决定:
一、复字号以后严格按照乔家祖训来经营;
二、开除通顺店的胡掌柜,由二掌柜江海山接任;开除义顺店的梁掌柜,由广顺店的刘大掌柜接任,广顺店的大掌柜由二掌柜蒋先仁接盘;(通顺店的胡掌柜给胡麻油里掺菜籽油影响产品质量,义顺店的梁掌柜常年嫖妓作风有问题)
三、宣布复字号第二十一条店规:凡在复字号干满三十年的大掌柜,退休后都由复字号来养老。
三条决定既打破了既有格局又在制度上形成了创新,给复字号的扩张按下了加速键。
马荀能够实现业务员到总经理的跨越表面上看是遇到了贵人乔致庸但又何尝不是自己多年的努力和准备呢?
你说是不是。
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