1月29日在淘宝平台购买的一个小发夹,之后一直没在意,2月8号发现快递一直揽收状态,我就问问客服,不问不知道啊,店铺都*了,所以就投诉了,结果这个店铺保证金都没了,我的买东西钱也没退,虽然金额不大,但是让我觉得后怕,之前还在平台买过黄金,手机贵重物品,以后真的小心了,万一也是这种保证金扣没了,我的资金怎么保证安全呢?直到现在淘宝官方客服也没有给我任何说法,金额不大,也不打算要了,发出来是提醒大家,网上购买贵重物品还是要小心啊!一直觉得淘宝挺安全的,没想到居然这样,不过福祸相倚这也是好事,本来打算618做活动时候买个金镯子在网上,现在看真的不能买了,希望淘宝平台可以注意一下这个问题,不要让消费者成为不法商家的小羊羔