运营一家淘宝店铺都需要哪些人才,淘宝私人店铺运营要做哪些

首页 > 社会 > 作者:YD1662024-04-07 09:06:24

很多人想了解开一个网店到底需要多少个人才能够正常运转。

小灵根据自己的经验,日发货单数到500单-1000单的中游成熟网店,基本需要8-15人才能运转开。真没有夸张,算给大家看:

经理或店长1-2人:统筹管理店铺所有内外事物,直接对销量负责任;

运营和运营助理2人:负责执行日常运营工作;

美工1-2人:负责图片设计和处理;

客服3-4人:如其他岗位可轮岗,客服人数减少;

采购:1人,负责店铺所有物资、产品采购和谈判;

仓库发货:3-4人:根据打包难度,人数有变动;

文案和CRM专员:撰写宣传文案和客户关系管理;

编导:负责短视频和宣传片的剧本和拍摄。

运营一家淘宝店铺都需要哪些人才,淘宝私人店铺运营要做哪些(1)

说起来是不是有点夸张,但是日常性工作确实需要那么多人做。

所以电商入行门槛很低,但是要专业化运作人力成本太高了。

那是不是人少就不能玩儿了?当然不是,有钱的玩法就是专业化、精细化。没钱的玩法就是一人多能、能凑合就凑合。

一个刚起步的网店,或者农副产品网店等,建议这样做:

1,A员工负责线上所有事情,产品管理、活动管理、推广、客服等。

2,B员工负责采购、拍照、处理图片素材、拍摄vlog、直播。

3,C员工负责审单、打单、发货、处理售后等。

日销100单以内,这个配置都不会出现太大问题。

每个环节都压力很大,一人多能,但其实每个环节都不需要做得太精细。

A员工不用每天都找推广合作,不需要每天做数据分析报表。

B员工处理图片和视频不需要那么专业,网上模板嵌套一下即可。

运营一家淘宝店铺都需要哪些人才,淘宝私人店铺运营要做哪些(2)

低成本模式很容易进入瓶颈期:销量瓶颈期、工作量瓶颈期。

1,本来的工作量的饱和带来的是工作质量的下降,每一块都不能做得很好,顾此失彼,很容易被同行赶超。

2,对于热门趋势获取不够敏感,很容易错过新的流量入口。

最终的结果就是被同行无声无息地超过,生意越来越差,还找不到原因。

建议所有想做网店的朋友们,网店门槛低,但不代表要求低。要想控制资源成本、控制人力成本,那就需要“一人多能”,您想清楚了吗?

我是电商小灵,每日分享个人原创电商互联网心得经验。

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