“做好群众工作关键是‘用心’二字。”这是“老师”教给我的第一课。她带我入户走访,掌握辖区情况;带我分类梳理居民困难诉求,制定解决方案;带我现场勘查,把好事办好,实事办实……跟着“老师”的步伐,我理解了“访惠聚”驻社区工作的意义。
融南社区是一个大社区,辖区70岁以上老人较多。“老师”坚持每月带我走访一遍。朱玉鑫老两口年过八旬,乐观的他们喜欢唱歌,一次走访中,朱奶奶兴奋地为我们唱起了新疆民歌,她说:“小田呀,这几个月你的变化最大,性格内向的你跟我们讲起政策都能说个不停,工作队员就像我的孩子,看到你们成长,大家都高兴。”
“老师”对我的教导不仅仅体现在工作中,还体现在生活的细节中。“早饭必须要吃,有好身体才能干好工作,再让我发现你不吃早饭,就准备好挨训吧!”这是印象里“老师”对我第一次大声批评,也是我听到的最温暖的话语。
工作队员 田薇
今年3月,90后的我作为“基层小白”来到水磨沟区融合社区,开启“访惠聚”驻社区工作“模式”。对于缺乏基层工作经历的我来说,我的“老师”——市建设局(市人防办)驻社区工作队长胡宪文,带我开始了一步一个脚印的学习。
“小周,有什么不懂的就随时问我”“小周,这个事我们可以这样做”“小周,工作笔记要记录详细”……为了让我能尽快适应岗位变化,“老师”和我朝夕相处,“手把手”地指导我的每一项工作。
师者,传道授业解惑也。在工作队,我也有了“私教”,教工作思路、教解决方法,传授与社区工作紧密相关的知识经验,只要有用,老师一定知无不言,言无不尽。