成为自由职业者，离收钱最近的动作，是跟单成交，这是服务业里核心的职业技能。
所谓跟单，就是跟踪意向客户，了解、挖掘客户需求；
所谓成交，就是在恰当的时候向客户逼单，或者通过一定的引导，让客户主动成交。
市面上，教授成交的课程很多，从职业话术、到人心人性，不可谓不全，不可谓不深入。
作为自由职业者，需要特别注意的，是和正规的企业成交不同，自由职业者的成交，远不需要那么复杂。
成交的关键，在于自由职业者所做的事情，是否足够专业、聚焦，以及是否有充足的成功案例。
选择自由职业者提供的服务或产品，客户选择的本质，是对这个人的信任，这和选择企业、大的品牌是存在区别的。
客户不看重你的企业背景、品牌背书，只凭对自由职业者本人的信任，就愿意成交，这是对个人莫大的信任。
所以，自由职业者，更应该爱惜自己的职业羽毛、形象，不做违背职业道德、精神、行为准则的事情。
04流程化，是成功自由职业者必不可少的服务业职业技能
流程化，是自由职业者容易忽视的一个职业技能。
在正规的企业，任何工作、业务都有标准的流程、规范，这样便于管理。
作为自由职业者，虽然不必那么繁琐，但也必须有明确的服务流程，因为客户需要。
比如说成交以后，需要客户怎么配合、需要客户何时付款，同步客户能够得到什么，这个流程必须简单、清晰，明确，不能变来变去，否则客户很容易对自由职业者产生信任的动摇。
以平面设计师为例，独立的平面设计师，在服务客户的时候，一旦缺乏标准的流程，不仅很难让客户满意，也很难对自己做到有效的保护。
客户需要一个LOGO，或者一个海报，在完成成交以后，通常客户会支付一定比例的预付款，然后等待一段时间，独立设计师完成设计，并提交给客户，客户满意，才会支付余款。
这时候，如果没有标准流程，那就会出现客户不满意、要求修改、设计师和客户沟通意见、需求，进一步修改，如此反复多次，最后设计师被逼无奈拒绝再次修改，导致双方僵持。
流程化的职业技能，是对自己和客户在业务交付上的流程、环节、阶段成果、标准、付款等等的约定。
如果有清晰的流程，并不断的向客户强调，即便修改，也给到客户一定的次数限制，多了需要再另外收费，如此至少能够避免相互的扯皮。
自由职业者即便没有企业做背景，也需要在职业上获得客户的尊重，这是服务好客户，让客户满意的保障。
05复盘，是成功自由职业者必不可少的服务业职业技能
在企业，当一个工作完成，或者一个项目完结，尤其是出现不好的结果，就一定需要对过程做一次复盘总结。
复盘总结的要点，是参与人员、责权利归属、过程复盘、问题溯源、责任追溯，改进推演等等。
自由职业者在完成一个客户服务以后，也需要适时复盘，复盘的重点包括：
- 完成这个用户业务交付的最大问题、最大成本、性价比
- 提取问题客户的问题特征，以后避免成交此类客户
- 提取优质客户的优质特征，以后尽量筛选成交此类客户
- 找到和优质客户建立长期、粘性联系的方法、留住客户
自由职业者的每个客户，都很宝贵，尤其在前期，一定要充分利用复盘的职业技能，对前期的客户进行复盘，进而不断调整修正自己的业务方向、细分客户、优化业务流程等等。
如此才能把自由职业的工作效率，调整到最高，因为自由职业最大的瓶颈，就是从业者自己的工作精力。
06做成功自由职业者的捷径、秘诀：跟随学习
我们分享了一个概念：所有的自由职业者，都归属于服务业，都必须具备服务业从业者的服务意识。
同时，我们分享了四个自由职业者必须掌握的职业技能，分别是：
- 营销推广
- 跟单成交
- 流程化
- 复盘
这些虽然并不复杂，但掌握起来确实需要用心学习、和下苦功夫。
那么有没有更为简单的做自由职业的捷径和秘诀呢？答案是有的。
在这个世界上，你想做的任何事，都一定已经有人做成功了，在自由职业这个领域，也是如此。
不论你想成为平面设计师、还是服装设计师、或是心理咨询师、执业律师、或者其他什么类型的自由职业者，在那个领域，一定有人已经成为了相当成功的自由职业者。
那么，找到他们，跟随他们，向他们学习，学习他们的经历、经验、方式、方法、流程等等一切。
再慢慢总结出适合自己的职业知识、技能、流程、和方法。
这就是成为自由职业者最简单的秘诀。
世上无难事，只怕有心人，这个有心除了自己要会用心努力之外，还要能够有心找对人、跟对人，学对能力，作对事，那么自由职业者这条路，对于有心人来说，就再适合不过了！
07最后的提醒自由职业者，在很多人眼里，或许只是一个永远都无法实现的梦，甚至是早都已经放弃的梦。
但是梦想还是要有的，因为在这个时代，自媒体、短视频、直播的出现，已经为自由职业者提供了史无前例最好的辅助条件，已经有很多人、甚至很多不如自己的人都已经实现了，不是么！
成为自由职业者需要的，只是你勇敢的迈出行动起来的那一步。
自由职业者的空气不会更甜，但付出与收获会更让人满足，成就感也会更大。
需要注意的是，一定要用心做好准备，不能盲目、不能冲动，该具备的职业技能，一定不能缺项，否则没有人替你去补缺。
选择自由职业，就是选择成为更好的自己，去做了可能会一时后悔，但如果不去做，可能会后悔一辈子！
人生，你不试试，怎么知道一定没有可能呢？
