1.让对方检查摄像头是否完好,最简单的方法就是打开照相机功能,看前置摄像头和后置摄像头是否都能照相。
2.如果摄像头都是完好的,让对方检查权限设置,打开微信设置,通用项目里,查看视频聊天是否已经启用,没有启用的话请开启。
3.如果还没有看到对方画面,请检查手机设置里,是否有限制了微信使用照相机的权限,若有,请取消限制。
4.微信视频聊天是将双方的视频信息通过服务器转换传送,一般网络信号强度会影响视频通讯质量,但是服务器会自动提醒客户网络信号差。
5.你能看到自己,那么你的摄像头没有任何问题,能够正常传输信息,所以是对方的问题。