原因：
1、手机开启了静音模式。
2、微信的新消息提示音未打开。
3、微信没有通知权限。
4、登录了电脑版微信默认手机端关闭提示音，手动设置开启即可。
解决办法（以iPhone 6s为例）：
（一）微信设置开启提示音的步骤：
1、微信界面点击下方的我。
2、点击设置。
3、点击新消息通知。
4、开启接收新消息通知。
（二）开启微信的通知权限步骤
1、打开设置。
2、点击通知中心。
3、点击列表中的微信。
4、打开声音和在通知中心显示。
出现这种情况，有可能是你设置了语音免打扰功能，或者是手机的媒体音量关闭了。
