做业务员第一次和客户接触应该注意什么,业务员怎么和客户谈合作

首页 > 社会 > 作者:YD1662025-06-04 16:20:09

做业务员第一次和客户接触应该注意什么,业务员怎么和客户谈合作(1)

简介明了的自我介绍比如 面带微笑的说:XX总,XX经理,XX董,您好,我是XX公司的XXX,贵公司的某业务是由我负责的,然后说明来意就行了!不卑不亢就可以。

第一次见顾客,首先要注意仪表,一个沉稳的外表,会留给客人的第一好印象,是十分重要的。刚开始,最好先不要直接谈生意,要找点对方感兴趣的话题谈谈,比如茶艺字画汽车足球等等。当你们的谈话气氛比较融洽的时候,再切入正题。说不定到那时你不谈生意,对方会率先跟你谈起生意来。你也可以事先打听一下你要见的客户,看他对什么感兴趣。也好有个准备。还要有礼貌,举手投足间要透出稳健。谈到正题时,不要用太多的专业术语。要虚心的听客户的意见和建议。因为当他提出意见时,表明对你的产品有兴趣。一定要虚心接受,能改进的地方就要改进。不能改进的地方也要相伴法改进,要提供一流的服务。尽量满足客户提出的要求。而且客户提意见的时候,不要打断他的话。最后,要为客户着想,从他的角度去看问题。比如用了你们的产品能起到什么样的作用,能给他们公司带来什么好处?明白客户的需求并且站在站户角度去为他着想,也就是说如果你是客户,你该怎末样去选择这些产品?要注意到什么样的问题?你把这个问题想好了,就离成功不远了。

沟通是一个熟能生巧的事,我做过6年业务,面对的都是高端客户,很多身价过亿的客户,首先你要有自信心,不能觉得自己矮人一等,如果一开始就给别人这样的感觉,你的业务非常难成功,现在地板业务还是挺不错的,现在的家庭越来越重视装修这一块,作为主材地板都是有很大的市场的,关键要找到合适的客户

首先你要给你们自己公司产品一个定位,是面对哪些客户群体

然后根据这些客户群体,采用相应的办法,做业务首先要口才好,口才好不是意味着能说,是要说到点子上,其实脑子要灵活,随机应变。

具体业务怎么操作那就靠你自己摸索,别人教不了你,教了也未必适用于你的身上。

专业取信客户,谈客户,首先是你的人接触客户,人的长相我们不好改变,但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平,这一点很重要。给人的第一印象自不用说,要注重仪容仪表也不用说,这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。

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