1、检查是否为手机系统的问题，建议升级至最新版本。
2、可能是手机屏幕的问题，建议更换屏幕。
3、可能是手机软件与系统冲突，建议检查软件之后进行卸载，然后关机重启。
4、可能是手机内部排线出现问题，建议送至手机维修店进行维护。
1、摔倒手机内部屏幕排线，导致屏幕排线断开，排线无法使用，导致手机屏幕失灵触摸屏摔碎较为严重，无法进行触摸操作。
电压不稳引起的。2、一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效。3、有时候在你不注意的时候靠近了电磁场比较强的地方使电容屏失效。不要把手机放在音箱或者带磁性的螺丝等物品上。不要将苹果手机靠近温度较高的地方，在温度达到40度左右的时候可能会引起电容屏飘移导致触屏失灵。
