旅游定制师在完成首呼（首次致电客户）后，通常需要进行以下工作：
1. 整理沟通内容
- 回顾与客户通话中的重要信息，包括客户的需求、偏好、预算、出行时间、人员构成等。
2. 制定初步方案
- 根据客户的要求，开始规划行程路线、选择景点、安排交通和住宿等。
3. 寻找资源和合作伙伴
- 联系相关的供应商，如酒店、交通公司、景区等，获取报价和预订信息。
4. 细化行程安排
- 确定每天的活动内容、用餐地点和特色体验项目。
5. 核算成本
- 综合各项费用，给出准确的报价给客户。
6. 准备详细的介绍资料
- 包括行程亮点、景点介绍、服务保障等，以便向客户清晰地展示方案。
7. 与客户再次沟通
- 向客户介绍初步定制的方案，解答他们的疑问，根据客户的反馈进一步修改和完善方案。
8. 跟进客户意向
- 了解客户对方案的满意程度，推动客户尽快做出决策。
9. 完善合同和预订手续
- 如果客户确定方案，准备相关合同，完成预订和支付流程。
10. 做好后续服务准备
- 提前安排好接待细节，为客户提供全程优质的服务。
