
携程购票的服务费是不能退的,那个是手续费,携程不会免费服务的。
未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在网上办理退票的,取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

携程购票的服务费是不能退的,那个是手续费,携程不会免费服务的。
未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在网上办理退票的,取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
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