
1、检查使用的是否为自带输入法。若不是,请切换自带输入法尝试。(操作:设定-语言和输入-默认-选择“系统输入法”)
2、关机重启手机。
3、清除键盘数据尝试。(打开手机设定-应用程序管理器-全部-系统中文输入法-清除数据)
4、若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)
5、若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心,由专业的工程师检测
你可以恢复出厂设置,或者都手机维护中心做一个软件维护,也就是将手机进行格式化,不过你要记得要先将存在手机里的信息给导出来,比如一些重要的信息和电话号码什么的.先做好心理准备吧~~