如果两个人性格都像烈火，那一遇到摩擦或争执的时候就很容易发生爆炸，最后的结果只能是两败俱伤而已，这样对谁都没有好处。可如果有一方肯退一步，愿意去扮演水系的角色，那么结果势必会比较乐观一点，我相信“火”终究会被“水”收服。 在和别人发生口角的时候，应该主动和别人“saysorry”、打招呼，学会发掘他人身上的闪光点并学会包容他的缺点，这样心态就能放平衡，处事会更积极。 面对讨厌的人，你无法理解的人，关系僵持的人，你可以尝试以下几点：
1、站在对方的角度考虑问题，多看看别人的优点而不是死咬缺点不放，学会宽容。
2、尊重对方，关心对方，多赞扬对方，不要不舍得开金口。
3、和攻击性较强的人相处，对方的话不必放在心上，除了侮辱人格时应义正严词外。
4、在关系僵持或恶化的时候，一定要主动表示友好，不要爱于面子、难为情。
5、不要来硬的，要投其所好，如果对方喜欢搓一顿，那么就私下请他搓上一顿，改善关系。
6、人际沟通的能力很重要，人际适应的能力更为重要，学会境平心造。
