当孩子顶撞大人时，大人应该冷静处理，不要激动或发脾气。首先，要耐心倾听孩子的想法和意见，让孩子感到被尊重和被理解。
然后，通过正确的沟通方式，向孩子解释自己的想法和做法，并告诉孩子这样做的原因和好处。
最后，与孩子共同寻找解决问题的方法，让孩子感到自己的意见被重视和被采纳，增强孩子的自信心和合作意识。在处理孩子顶撞大人的过程中，大人要以身作则，以理服人，以爱护孩子为出发点，建立良好的亲子关系。
孩子和父母在争吵时，情绪是最激动的时候，这时跟孩子讲道理或者严厉管教，只会让孩子反感，情绪也会更加激动。作为家长，如果想要孩子减少这种行为，首先得改变自己，学会倾听、理解、尊重孩子，从而减少孩子的叛逆心理和行为。
