首先讲一下查号方式的选择,目前主要包括截图查号和工具查号,建议大家两者结合起来。
一、截图查号
截图是最原始的查号方式,我们可以要求买家发送包括账户信息、信誉值(包括购买量)、淘气值、支付宝实名以及花呗等信息的截图,优点就是免费,缺点就是操作上比较麻烦,而且看不到降权信息以及不良记录,而且一些买家可能会P图或者用老图来充数。
二、查号工具
现在越来越多的商户开始用一些工具来辅助查号,数据会更加真实,操作起来也简单的多,而且可以看到降权信息和不良记录,补单的时候最怕遇到的就是降权号和骗子号,所以更加推荐用工具来查号,缺点就是收费。不过为了安全着想,这些费用也是有必要付出的,如果被降权或者被骗,可能算是就远远不止这些查号的费用了。下面是比较常用的几个查号工具:
1、PC端
目前大家很熟悉的创客工具箱和星仔魔盒,数据真实及时,黑号覆盖率比较高(官方声称97%),缺点就是收费(长期查一年大概一千起步),查不到淘气值和花呗信息,而且必须装官方的软件。这里提醒大家一定不要用一些所谓免费的查号渠道,一般数据都不太真实,或者更新不太及时(老旧的历史数据),建议大家使用的时候一定要注意鉴别。
2、手机端
手边没有电脑的话,可以用公众号“电商小蜜蜂”查,直接发送旺旺ID就可以查到相关数据,而且支持批量查询和淘客查询,非常方便,缺点也是看不到淘气值和花呗信息。
所以大家最好结合起来,用工具查到基本信息、降权数据和不良记录,再看一下淘气值和花呗的截图,这一点非常重要。
其次就是要查号的内容,我们得到买家的信息后要注意哪几点:
一、淘气值最好不要低于400,不要高于3000,超出范围基本上不是黑号,也离黑号不远了,截图背景是黑色的就是黑号,这种是淘宝官方的重点关注对象,我们是绝对不能碰的。在400到3000的范围内,我们就要有所选择了,具体要根据自己宝贝的价格定位来选,低价路线的淘气值不要太高,一些比较昂贵的宝贝就需要淘气值高一些的是最好的。
二、支付宝注册时间至少满一年,至少三星以上,很多买家会用新号,但是不要紧,只要注册满一年,信誉三星以上,购买量稳定,基本上还是没问题的。还有商户会问,一个号都注册快八年九年了,才三星,是不是有问题。这种闲置几年账号一般还没有进入淘宝的监控体系,也没有进入淘宝黑名单,所以也不必要担心。
三、降权数。这个大家尽量选择没有降权过,或者降权数为1也是可以接受的,统计上一两者的风险其实并没有太大区别,降权数为2或者以上的就要注意了,这些基本上已经进了官方的黑名单,是我们绝对不能碰的。
四、不良记录,包括逃单、诈骗、勒索、差评等等,绝对不能容忍。
五、月购买量,最好不要超过30-50,具体可以结合历史购买量和宝贝的性质(是否为购买量频繁的日用品)来看,最好不要变化太大。但是绝对不能超过50,超过了的话即便现在没有降权,也离降权也不远了。
六、是否开通花呗。一个身份证名下可以开通多个支付宝账号,但是只能开通一个花呗账号,基本只有常用的号才会开通,这一点很重要,是区分大号和小号的主要途径,用大号可以大大降低降权和被骗的风险。
以上就是如何查号才比较全面安全的回答,希望能对各位商家朋友有用。