最近我们在网上发现有各种宣称自己可以恢复微信聊天记录的软件/服务，并且是收费的。很多有恢复微信聊天记录需求的用户使用了这些软件/服务，在交了钱之后才发现自己上当了，这些软件/服务完全就不能帮你恢复聊天记录。那么在手机坏了的情况下，我们该怎么恢复微信的聊天记录呢？
答案是，在没有备份的情况下，存有聊天记录的手机损坏，是没有办法恢复的。
微信上线多年以来，官方就没提供过聊天记录的云备份功能，连转移数据都只能在新老设备或是手机电脑之间通过网络进行，要不就是靠系统的备份功能实现。所以一旦出现手机硬件损坏，尤其是存储模块损坏这种情况，而你手上又没有备份好的数据，那么只能认命。
官方是这么说的。
但手机带在身边，难免会出现一些意外，比如说被偷了摔坏了什么的。而微信在现代生活中的重要性想必已经不用多谈，往往在微信的聊天记录中就含有工作内容等重要的信息。它的数据自然也是价值连城，那么怎样才能最大程度地减少聊天记录的损失呢？
这里我们还是建议用户对手机数据进行定期备份，苹果设备用户可以通过iCloud或是iTunes进行备份。当然微信的PC版提供了相关的功能，所有微信用户都可以通过这种方式对聊天记录进行备份。
所以，大家千万不要相信网上的各种宣称自己可以恢复微信聊天记录的软件/服务，做好备份才是真的。
