5月6消息，今天有网友反映QQ邮箱崩了，换浏览器依然无法登陆。对此，腾讯QQ邮箱回应称：“今天上午，因后台服务波动，部分用户出现登录异常情况。目前问题已经解决，邮箱可以正常使用。对于给大家造成的不便，我们非常抱歉。”
有网友在腾讯QQ邮箱评论中写道：“1w粉都不到的官方号，最惨官方。”确实腾讯QQ邮箱目前粉丝不到6千人。
今天，一些网友反映QQ邮箱崩了，换几个浏览器都不行。QQ邮箱PC端提示：“503：HTTP Error 503”“服务暂时不可用，请刷新重试。如果多次刷新仍未恢复正常，请稍后再尝试。”同时，点击该页面的反馈意见与腾讯客服选项后，反馈意见页面出现403错误，客服页面则显示“可能闭关修炼中或已圆寂”。不过现在QQ邮箱已经恢复正常。
根据资料显示，QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。
另外，今天除了腾讯QQ邮箱崩了，还有用户反映QQ删除照片被华为手机系统给拦截了。对此，腾讯QQ方面进行了回应称，保存到系统相册里的图片并没有被删除，在系统相册中依然存在。华为系统拦截并保护的图片，并非是用户保存在手机系统中的图片，而是QQ内的临时缓存图片。
