网上有个段子,说一个妻子想买个两千多的包估计老公不会同意,于是她对老公说:我要买个LV,大概两万。
老公果然黑着脸说:不行,太贵了!软磨硬泡了半天,他始终不答应。
妻子假装不高兴地说:那我买个两千多的总可以了吧!老公连声说好,还不住地夸她懂事儿。
这看似这是个段子,其实这是心理学的一种现象——“锚点效应”。
什么是锚点效应?“锚点效应”又叫沉锚效应,是指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。
简单的来说,我们在做决策的时候,思维往往会受到得到的第一信息所左右,将它作为锚点,而后得到的信息会以此为基准进行对比。
LV包包
老公先入为主的认为老婆是想买个两万的包,所以当老婆提出买两千块的包时,不自觉的将两千和两万做了对比,明显两千块便宜太多。
但如果老婆直接说要买两千块的包,那老公就会把两千块与心里包的价格做对比,两千块可能就太贵了。
同样是两千块以不同的锚点来对比会形成截然不同的结果,这就是因为产生了锚点效应。
生活中无处不在的锚点效应股市就是受到锚点效应影响的典型案例,在证券市场股票的价值是不明确的,我们很难知道它们的真实价值。
在没有更多的信息时,过去的价格就可能是现在价格的重要决定因素,通过锚点过去的价格来确定当前的价格。
而且商品的价值越模糊,参考就可能越重要,锚点效应的影响越大。
在生活中,我们也常常会受到锚点效应的影响,而我们所接触到更多的是价格锚点。
比如我们去商场购物经常能看到在打折或限时优惠的时候,一定会标注原价。
我之前一直觉得为什么要标注原价啊,我只需要关注现在的价格就行了啊。
优衣库中的价格锚点
但事实上标明原价非常有用,原价 599 元起的羽绒服现在只要 199 元起就可以买到,这里 599 就是锚点,有它作为参照,我们会毫不犹豫接受 199 元的价格。
职场中学会巧妙使用锚点别以为只有在价格上才能产生锚点效应,其实在职场中它也有广泛的运用。
前段时间热播的电视剧《精英律师》里有这样一个情节。
靳东饰演的罗槟当上了律所的主任,与他并肩作战多年的秘书栗娜要求要进管理层,加入管委会。
栗娜向罗槟要求要进管委会
罗槟十分为难一方面他曾经答应过栗娜,如果自己当上了主任,一定会给她升职。但另一方面,他刚上任就破例提拔自己秘书容易招惹非议。
后来栗娜向罗槟提议可以用破例进管委会,自己找了个更适合的职位——首席运营官。