2024年1月16日,名创优品与迪士尼联名的IP主题店在武汉江汉路正式落地,以全新的门店形象一跃成为这座城市的新地标。带动不少网友前往打卡。过去的一年名创优品抓住联名的热潮,与loppy、Tim熊、MOFY、花园宝宝、爱心小熊等热门IP联名,几乎每一次都抓住了风口,如此活跃,也让名创在疫情之后营收迅速回升。
2023年截至6月30日的第四财季,名创优品集团营收首次达32.5亿元,同比增长40%,整体业绩表现再创新高,在营收及盈利层面都取得历史性突破。2023财年第四财季毛利润首次达到近13亿元,毛利率为39.8%。在利润方面,非国际财务报告准则(Non-IFRS)调整后净利润首次超5.7亿元,实现了同比156%的增长,创历史新高;调整后净利润率也取得历史性突破,达到17.6%,较去年同期提升8个百分点。
在实体店遍地哀嚎现在,名创优品为什么能够创造营收新高?
门店数量扩张
从国内业务来看,名创新开门店走的是“下沉路线 合伙人加盟”路线,基本集中在二三线城市,占比达到87%。
在合伙模式下,公司会深度参与门店运营管理,承担货品所有权和库存风险,分得日营收额的62%,以及商标授权、门店管理及咨询服务等费用;而加盟商角色类似财务投资人,负责选址、承担装修等初始投资及日常营运成本,分得日营业额的38%(食品营业额的33%)。
为了刺激加盟,过去两年中,名创优品逐步调低了加盟费用。有媒体报道,早在2021年,品牌的商标使用费用从8万下降到5万,2022年又变为2.98万,到了2023年这一费用再降到1.98万,较8万整整下降了75%;此外,货品保证金也经历了从75万下调到35万的大缩水。
成本费用下降,留给加盟商单店项目的利润空间也变得更大,一定程度上刺激了加盟意愿。
海外市场发力
截至2023年9月30日,名创优品全球门店数达6115家,其中海外门店数达到2313家,同比净增286家,环比净增126家,占其全球门店总数的近40%。据2023财年年报显示,海外业务的GMV已经接近国内,且客单价是国内的近三倍。
名创优品的海外的扩张模式,大多是在当地找全国代理。在海外,名创优品主要采取「货品买断制」模式。名创优品当 " 甩手掌柜 ",只提供货品,不负责门店运营。因此销售利润的大头为代理商所得,库存的风险也由代理商来承担。但代理模式也会为门店提供运营方面的员工培训和指导。
名创优品在海外选址等方面会投入较大的精力:在直营市场,每进入一个新的国家,名创优品会首先通过直营店跑通店铺模型,再吸引当地的加盟商合作。先打造成功案例,再进行规模扩张。
名创优品直营市场的海外团队通常为“3 1”的组织模式,即“三驾马车”加上后台支持部门。其中,“三驾马车”包括商品、渠道和营销部门,后台支持部门则包含财务、法务等职能部门。当地团队首先由总部派驻,再逐渐加大本地员工的比例。目前,印尼团队本地员工比例超过90%,只有部分核心负责人为中国员工。
具体到门店业务的经营,海外市场的团队在选品订货、商品定价等方面拥有自主权。尽管名创优品的海外消费者总体为年轻女性和Z世代,不同国家和地区的消费者需求和消费习惯仍存在差异。
为了更好地满足本土消费者的个性化需求,海外团队亦会基于对当地消费者的洞察针对性开发本土化产品或提供本土化设计。
中国供应链辐射全球
名创优品在全球有超过1100条优质供应链,建立起国内供应链集合中心、海外本地采购互为补充的体系,很多海外合作伙伴都来自共建“一带一路”国家。其中珠三角的供应商占比约50%。
目前珠三角已形成通信电子、电气机械、金属制造、纺织服装和仪器文化办公五大细分行业族群,五大行业族群内部行业关联性较高,细分行业之间容易相互联动、促进提升。名创优品通过与通信电子、纺织服装等相关联的行业供应链合作,保障了名创优品达成更短的研发与交付时间、更低的原型与大货制造成本,这些都为名创优品的出海保驾护航。
仓储
名创优品将中国市场分为东南西北中五大片区,综合各种考量因素由大及小缩小范围,最终聚焦目标确定仓储的建址地点。探索出一套完整且完善的模式之后,名创优品就以此建立明确的标准,后续仓储建设按照相同的模式复制,以提升工作效率。品牌的仓储均属于大型仓,面积在两万平方米以上,最大的武汉仓达三万平方米。
配送体系
快消行业高效运转,要求有完整的物流系统高频配送作支撑。名创优品平均两天给门店配送一次,生意好的店铺甚至需要每日配货。名创优品采用的是小批量配送模式,流程更加细致、复杂。出货时,结合计调数据和每家店铺的订货需求,一件一件分拣、装箱;配送时,按照发货单逐店核对。店铺密集区,就对资源进行整合采用专车配送,一辆车配送几家门店。店铺分散区,为降低成本,便采用社会化物流拼车配送。名创优品得益于在设备上的投入、流程上的优化以及对工作人员的培养等举措,物流费用占整体销售额的1%不到,只有大型商超的一半左右。
虹迪的大部分客户也是快消品,虽然行业相同,但是由于产品和需求的不同,对配送会产生不同的需求。虹迪定制化服务由此而来,虹迪可以根据客户需求按时按点送货至门店,提供质检包装等增值服务,减少门店工作量,提高运转效率。能够为客户打造专属物流体系。
数字化供应链系统
名创优品的数字化供应链系统由产品生命周期管理系统、供应链管理系统、自有智能库存补货模块、国际运营的数字化供应链工具、自有知珠网及智库、线上质量控制系统等组成。该系统使名创优品在库存管理、热点追踪、质量控制等方面都能实时监测与改进。依靠该系统,名创优品实现了较高的存货管理效率,表现优于同业。
热点营销
截至2023,名创优品与80个IP建立了品牌合作关系,IP产品占比约24%。
国内、外业绩同步增长,也离不开营销费用的增长刺激。从费用来看,主要费用销售及分销开支本季度达到6.41亿元,同比增长68.1%,归因于人员相关开支、品牌战略升级有关的推广及广告开支、IP授权费增加有关;一般及行政开支为人民币1.71亿元,同比增加1.7%。
除了广撒网的广告,名创在私域也风生水起。名创优品建立了一套完整的KOC分级体系,创作更多内容就能升级,出现爆款还能再次升级,更高等级的私域KOC不但有专门的群,还享有对应的福利。
据官方在企微的私域中,名创这5万名私域KOC不仅帮名创优品生产了400万内容,创造了17亿曝光,节约了4000万的营销费用。
在大环境承压的背景下,消费需求并未被完全消除,国内和海外用户都不约而同转向更追求性价比的商品。名创优品亮眼的财报数据也是吃到了消费者诉求转移的一次红利,其主打的就是低价10元店模式。
在大家预期向好之时,名创优品的消费人群是本身只关注低价的一批人。在大家预期没那么好的时候,最具消费弹性的中产也来了一把消费降级,10块钱能买到的化妆品、耳机,绝不会花更多钱,使得名创优品的消费群体大大增加,财报的增长也就不是什么奇怪的事情了。
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