△图片来源:果集·飞瓜数据账号截图
这些直播间为了打造国际品牌,不仅注册了瑞士商标,直播间还会展示该商品的瑞士注册资格证,在产品详情页中也有露出。
目前,我国已成为全球重要的钟表制造产地,但国产钟表还存在着缺乏强有力的品牌支撑与出色产品的问题,导致国产钟表在国内销售空间稀少。
就是这样尴尬的处境,让不少山寨、白牌的仿制表大肆生长,随着消费者能力崛起,越来越多消费者注重外观、身份形象等社交元素,名表更是成为必不可少的加分利器。
这些原价不足百元的“名表”,通过直播电商链接更多商家和消费者,有了更广的市场,用套路营销、包装仿冒以求转化,这种无视消费者权益与消费体验的行为难以让品牌真正成为品牌。
抖音严抓违规营销,宣传欺骗
这种无法查证、商家自行定价、定义“官方售价”,是否合法合规呢?在直播间中更是以“福利”、“秒*”为噱头的低价销售行为,是否对消费者造成误导?
去年,国家互联网信息办公室、公安部等七部门联合发布的《网络直播营销管理办法(试行)》
将直播营销定性为“经营者”,而据消费者权益保护法的相关规定,经营者应当向消费者提供有关商品的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
抖音官方2022年5月份就出台了《【高频违规】出售假冒、盗版商品》等营销规则,指出:
“出售假冒商品,指商家出售假冒注册商标商品的行为,即未经注册商标权利人许可,在出售的相同商品上使用相同商标。”
△图片来源:抖音电商学习中心截图
若出现违规行为则会将相关商品封禁、关闭订单、限制广告投放等。
无论是主播表示的品牌历史,还是正品保证,都已经让直播间的消费者产生误解,存在质量问题、假货的产品,会让消费者对心理预期产生落差,更会降低对商家和平台的信任。
直播电商应该倡导优良的直播风气,商家们也应该提高自律性,尽量避免以次充好的产品出现,消灭不良商家的气焰,打造购物体验感更好的直播间。