事实上在9月11日，国家卫健委官网发布了《探索抑郁症防治特色服务工作方案》。方案提出，各个高中及高等院校将抑郁症筛查纳入学生健康体检内容；将孕产期抑郁症筛查纳入常规孕检和产后访视流程中；每年为辖区老年人开展精神健康筛查；用人单位聘请专兼职精神心理专业人员。
可以说，这是比较全面的关心方式了，从学生、孕妇、职场人员到老人，都会在精神层面受到相应的保护。这些要求都显示着，抑郁症在大众范围内逐渐有了姓名。
抑郁症被重视，固然可喜。但在这些逐条陈列的内容也显露了世人并未真正理解抑郁症，而抑郁症却已悄然成了第二大“*手”，这才需要明文来引导。特别是老一辈，他们常常不认为这是一种病症，更愿意用“娇气”“矫情”“抗压能力差”等词来概括这一群体，很难明白其心境。
如果说老人家是受时代局限影响，无法共情；那么有一部分在网上整日“冲浪”的年轻人，字里行间却对抑郁症患者恶语相向，便是对抑郁症的无知所造成的。
刘雨欣因抑郁自*被抢救，一些网友评论：“喝酒喝的？陪酒陪的？”热依扎自曝重度抑郁，一些网友评论：“有病治病，快去精神病院吧！”雪莉去世后，遇上抑郁患者，一些网友便来上一句“雪花警告”。当“网抑云”走红网络，更成了部分网友讽刺抑郁症的一大“法宝”。有人伤春悲秋，他们说“老网抑云了”。有人讲述不幸遭遇，他们说“老抑郁症了”。
尚未挣脱之人还在与病魔对抗，有幸获救的人在告诉大家重视。可在一些人看来，抑郁症纯粹无稽之谈，不过是吸引眼球的方式，哪有什么“抑郁症”，不过都是“流行病”。所以，他们不分青红皂白地对抑郁症患者嗤之以鼻，甚至变本加厉地放肆玩梗，嘲声不断。
当然也必须承认，“网抑云”之所以会存在，是因为有人靠消费抑郁症来博取同情和关注，他们也造成了大众的极力反感。
有人没得抑郁症，但装作得了，借此收获一批关注与流量；有人确实存在抑郁情绪，但毫无克制地畅所欲言，有些甚至是以伤害他人为前提的。比如说，骂了别人被反骂回来，便说自己有抑郁症；被网暴了，就将“抑郁症”当做“挡箭牌”。他们混在真正的抑郁群体中，让大众难以分辨。无论是有心还是无意，这些行为都抹黑了“抑郁症患者”这个群体。
抑郁症是病，普通人不是医生，所以我们不指望每一个身患抑郁的人能直接在他人关怀中痊愈，也不要求人人都对抑郁症患者千依百顺。但是，不嘲弄、不辱骂、不随意玩梗，是对这个群体最起码的尊重。
针对“网抑云”一词所引发的争议，网易云音乐作出了“拒绝无差别网抑云”的回应，并通过推出“抱抱”功能彩蛋、发起“云村治愈所”等动作，向大众传递每种情绪都是真的态度，也希望大家可以包容每一个借音乐表达心声的个体。
其实，网易云甚至明白“网抑云”事件带来的反噬影响。当所有的感性表述，被简单地归结为“网抑云”三个字，本质上是对双向沟通的粗暴拒绝、对真实情绪的冷漠与嘲讽。久而久之，那些在音乐平台表达真情实感的用户，势必会因为一部分社会情绪的漠视而受到伤害。
