崔先生说,第一次发现漏水的时候是楼顶排水口的位置出现了存水并导致的漏水,这个位置对应的就是崔先生家里厨房的位置。记者在现场看到,在楼顶的一些边角处,确实存在着不少的积水,并且楼顶出现了不少的补丁,由于坡度问题,这些积水无法顺利的通过排水口排出。崔先生担忧存水时间长了会把原有的保护层给破坏了,从而导致更严重的漏水问题。
这一而再再而三的维修确实没解决根本性的问题,于是经过商量,业主们提出了自己的诉求。
崔先生说他们的诉求有三点:一是把屋面防水全部拆除,重新做防水;二是签署一个延保协议;三是这几年的漏水问题造成的时间、金钱、物质等的损失,要求经济补偿。
业主们告诉记者,为了避免重蹈覆辙,他们在原来条款的基础上又加了一条:在彻底维修之后若出现问题,只允许开发商维修两次,如果再漏水,由业主自己找施工单位进行维修,费用由开发商承担。
记者根据合同上提供的地址,来到了博兴县博昌街道新城一路福来居小区5号楼北沿街,并没有找到山东海通地产有限责任公司博兴分公司,经过多方联系,记者拨通了相关负责人的电话。
山东海通地产有限责任公司博兴分公司相关负责人说,崔先生家里是局部渗水,今年三四月份的时候,给他屋面上做了蓄水实验,当时的实验结果是不渗不漏。今年雨季雨量比较大,没有接到业主的报修,前一段时间崔先生反映说,管道根部渗水,他们就和业主单独做了协商交流,准备签一个施工方案。
这位负责人告诉记者,根据房屋买卖合同和质保协议,出现渗水他们可以解决,但是业主们不让动工,要求重新返工,并要求延长质保期。
山东海通地产有限责任公司博兴分公司相关负责人表示,原来房屋买卖合同上是五年的质保,明年天暖和了之后重新返工,从施工完成开始算五年的质保,业主们不同意,要加上原先合同上剩余的两年,就是质保到2032年,相当于7年的质保期。海通地产公司方也同意了。
对于业主们提出的若再出现问题,维修费用由开发商负责的提议,负责表示在质保期内出现了问题,他们会及时的给业主维修处理,绝不拖沓。
房屋漏水无法入住这件事,落在谁身上都不痛快,既然开发商表示漏水不是大问题,我们也是希望开发商能够履行自己的承诺,积极的进行处理,给业主们一个满意的答复。